ما هو وما الغرض منه
الاستفسار عن المستندات دون تطبيق ودون تسجيل الدخول؟ باستخدام المشاركة الهاتفية، يتصل المستلم برقم استقبال، ويدخل رمز PIN الخاص به ويتحدث مع وكيل المحادثة حول مساحة عمل واحدة فقط. يتطلب ذلك وجود "وكيل محمي" مع تفعيل الاستقبال ومساحة عمل من النوع Business.
كيفية العمل
- افتح Conversation AI → وكلاء المحادثة. استخدم وكيل المحادثة الجديد لإنشاء وكيل يحمل دور وكيل محمي.
- في علامة التبويب الهاتف، اختر الدولة وفعل الاستقبال. تقوم PaperOffice بتعيين رقم المجموعة لتلك الدولة. احفظ التغييرات.
- افتح Workspaces، افتح مساحة العمل وانتقل إلى علامة التبويب المشاركة.
- انقر على مشاركة خارجية جديدة واختر قناة الهاتف.
- أدخل رقم الجوال للمستلم ورقم التعريف الشخصي (4–6 أرقام). اختياري: اللغة، الصوت، تاريخ الانتهاء، بريد الإرسال الإلكتروني.
- انقر على حفظ وتفعيل المشاركة. قدم للمستلم رقم الاستقبال ورمز PIN.
معلومات مفيدة
- لا يمكن أن يتصل إلا رقم الهاتف المحمول المسجل. يتصل جميع المستلمين بنفس رقم الاستقبال؛ حيث يحدد رقم المتصل ورمز PIN المشاركة.
- إذا كان لرقم هاتف محمول واحد عدة مشاركات، فكل مساحة عمل تحتاج إلى رمز PIN خاص بها.
- بعد ثلاثة رموز PIN خاطئة، يتم قفل الوصول لمدة 15 دقيقة.
- يرسل الوكيل المستندات فقط إلى عنوان البريد الإلكتروني الثابت في المشاركة.
- لا ينطبق حق الوصول لمشاركة البريد الإلكتروني على الهاتف.
- المكالمات ميزة مدفوعة. يتم خصم تكلفتها من الحساب الذي يشارك مساحة العمل.