المبدأ: الفوترة حسب الاستخدام بدلاً من لكل مستخدم
مع PaperOffice AI، لا تدفع سعراً لكل فرد. تختار خطة بسعر أساسي شهري وائتمان معالجة مشمول، وتتبع الفوترة الاستخدام. حسابات المستخدمين مشمولة في كل خطة مدفوعة، وعشرون موظفاً يناسبون أصغر خطة مدفوعة. تعتمد الخطة المناسبة بشكل رئيسي على عدد المستندات التي تعالجها.
حيث تسمح خطتك بحسابات مستخدمين إضافية، يمكنك إضافتها في أي وقت؛ وهي مدفوعة وتُفوتَر مع التجديد التالي. تحتوي الخطة المجانية على حساب واحد فقط.
ما هي Credits
Credits هي حصص الاستخدام الخاصة بمنظمتك. كل إجراء يستخدم الذكاء الاصطناعي، أو معالجة المستندات، أو واجهة برمجة التطبيقات يستهلك Credits. ينطبق هذا في تطبيق الويب، وتطبيق سطح المكتب، وتطبيق الهاتف المحمول، من خلال الوكلاء ومن خلال واجهة برمجة التطبيقات.
مجمع الائتمان مشترك بين المنظمة بأكملها. لا ينتمي إلى مستخدم أو جهاز واحد. إذا قام زميل بمعالجة المستندات، فإن Credits تأتي من نفس المجمع الخاص بك.
ائتمانات الخطة، والمحفظة، والفواتير
- تشمل الخطة ائتمانات الخطة الشهرية وميزات الخطة. يتم إعادة تعيين ائتمانات الخطة في تاريخ الفوترة.
- تدفع المحفظة (رصيد الحساب) مقابل الاستخدام الذي يتجاوز ائتمانات الخطة، وتجديدات الخطة، وعمليات التعبئة الإضافية. يُخصم الاستخدام الذي يتجاوز ائتمانات الخطة من المحفظة بمجرد تفعيل حد شهري لذلك.
- الفواتير هي إيصالات مدفوعاتك. يمكنك تنزيلها في التطبيق.
الخطة، والمحفظة، والفواتير موجودة في تطبيق الويب وتطبيق سطح المكتب تحت قسم الفوترة، وليس في تطبيق الهاتف المحمول:
- الخطة الحالية والمحفظة:
/ar/paperoffice-account/billing/overview - الخطط:
/ar/paperoffice-account/billing/plans - الفواتير:
/ar/paperoffice-account/billing/invoices
تستخدم لغات الواجهة الأخرى نفس المسارات مع رمز اللغة الخاص بها.
الميزات المدفوعة
في التطبيق، كل ميزة تستخدم الذكاء الاصطناعي، أو معالجة المستندات، أو واجهة برمجة التطبيقات هي ميزة مدفوعة وتستهلك Credits. أهم الأمثلة:
- معالجة المستندات عند الرفع والاستيراد: القراءة، والتصنيف، والاستخراج، اعتماداً على مستوى AI-DMS لمساحة العمل. تستهلك المستويات الأعلى المزيد من Credits.
- ميزات الذكاء الاصطناعي على المستندات، على سبيل المثال الدردشة مع المستندات، ووكلاء IDP، ووكلاء سير العمل، وSplit Agent، ووكيل الثقة، والمطابقة الثلاثية.
- تدقيق الأمان مع درجة خطر الاحتيال والتحقق من رقم ضريبة القيمة المضافة في AI-DMS Ultra.
- وكلاء المحادثة على الهاتف وفي دردشة الموقع الإلكتروني، وتحليل المحادثة التلقائي، وترجمة النصوص.
- الرسائل النصية إلى المستلمين والمتصلين، والمكالمات من خلال مشاركة الهاتف.
- التذكيرات للمهام ذات المواعيد النهائية التي تم إنشاؤها تلقائياً، بمجرد تفعيلها في مساحة العمل.
- مصادر الموقع الإلكتروني في Knowledge Base AI: يتم احتساب رسوم كل عملية زحف مقدماً.
- المصادر التشغيلية لبيانات الأعمال: عمليات الجلب، والسجلات الجديدة أو المعدلة، والرسائل، والسجلات المخزنة.
- مساعدة الذكاء الاصطناعي في تذاكر Helpdesk AI.
- المكالمات عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) وعن طريق مموصلات الذكاء الاصطناعي مثل Claude، وChatGPT، وGrok أو Cursor.
في التطبيق، يتم تحديد الخيارات المدفوعة على أنها مدفوعة. الأسعار الحالية متوفرة في صفحة التسعير.
ما هو المجاني؟
- أدوات الويب على paperoffice.ai، مثل دمج ملفات PDF أو تقسيمها أو إخفاء معلومات حساسة فيها أو توقيعها. تعمل هذه الأدوات في المتصفح ولا تخزن أي ملفات في مساحة العمل.
- أداة الويب "تحويل الصور إلى نص" للمستندات القصيرة التي لا تتجاوز 5 صفحات. تُرجع النص فقط ولا تخزن أي شيء في مساحة العمل.
- قراءة الميزات الأساسية لقارئ PDF الخاص بـ PaperOffice دون تسجيل الدخول. تتطلب المزيد من الأدوات والذكاء الاصطناعي في القارئ حسابًا وهي مدفوعة.
لا تحتاج الخطة المجانية إلى بطاقة ائتمان. تتضمن إدارة المستندات مع مساحات العمل والمجلدات والإصدارات والبحث وحقوق الوصول، بالإضافة إلى أرصدة مبتدئة لمرة واحدة. بمجرد استهلاك هذه الأرصدة، تتطلب المعالجة الإضافية خطة مدفوعة أو رصيدًا في المحفظة. التفاصيل: هل PaperOffice AI مجاني؟
عند نفاد Credits
لا يحذف PaperOffice AI أي شيء عند نفاد Credits. تبقى الملفات ومساحات العمل والمستخدمين. تظل المستندات المخزنة مسبقًا قابلة للقراءة.
ما يتوقف هو المعالجة الجديدة: قد يتم رفض الاستيراد والرفع مع AI-DMS ووكلاء IDP ووكلاء سير العمل والإجراءات المدفوعة الأخرى حتى تصبح Credits متاحة مرة أخرى. يعرض التطبيق إشعاراً في هذه الحالة.
- تُعاد أرصدة الخطة في تاريخ الفوترة.
- حتى ذلك الحين، يمكن تعبئة المحفظة. تعبئة المحفظة مخصصة لحساب الجذر أو الحساب الذي لديه حقوق الفوترة.
- المستخدمون الذين لا يملكون حقوق الفوترة يطلبون من حساب الجذر.
- التعبئة التلقائية متاحة في نفس صفحة الفوترة، اعتمادًا على الخطة. لا تحل محل طريقة الدفع المفقودة.
بالنسبة للمنظمات الدافعة، قد تُطبَّق فترة سماح قصيرة. لا تحل هذه الفترة محل التعبئة أو الخطة المطابقة.
تعبئة المحفظة
- سجّل الدخول بحساب لديه حقوق الفوترة، عادةً حساب الجذر.
- افتح التراخيص والفوترة ثم الخطة الحالية والفوترة.
- تعبئة المحفظة.
قد يتم رفض التعبئة إذا كانت تفاصيل الفوترة، مثل الوضع الضريبي أو العملة، غير مكتملة. تُحدد عملة الفوترة بعد أول عملية دفع.
API ومموصلات الذكاء الاصطناعي
الاستدعاءات عبر API تستهلك Credits من نفس المجمع. يتم فوترة استدعاءات الأدوات التي يقوم بها مساعد الذكاء الاصطناعي عبر موصل PaperOffice تمامًا مثل استدعاء API المقابل. لا يوجد اشتراك منفصل للموصل. لا تُحتسب تكلفة بعض استعلامات الحالة والتحقق من الصحة؛ التفاصيل موجودة في وثائق API. القراءة والبحث والاستخراج والرفع وعمليات سير العمل مدفوعة. تُحتسب أيضًا الطلبات المرفوضة بسبب إدخال غير صالح؛ أما الطلبات المرفوضة بسبب حد المعدل فلا تُحتسب.
ترى الاستدعاءات مع Credits الخاصة بها تحت واجهة برمجة التطبيقات والمطورون → استخدام API: يعرض السجل المباشر كل طلب، ويعرض السجل التاريخي الاستخدام حسب التاريخ والمعالج والإجراء. تعتمد حدود المعدل على خطتك وتنطبق على استدعاءات API والموصلات معًا. التفاصيل التقنية للمطورين: الحدود والأرصدة.
عند نفاد Credits، يتم رفض الاستدعاءات برسالة واضحة. لا يتم حذف أي شيء؛ ببساطة لا يمكن للمساعد تنفيذ الإجراء المطلوب حتى تصبح Credits متاحة مرة أخرى.
الأسئلة المتكررة
- هل أدفع لكل مستخدم؟ لا. حسابات المستخدمين مشمولة في كل خطة مدفوعة. تدفع مقابل الاستخدام.
- هل PaperOffice AI مجاني؟ الخطة المجانية هي للبدء. تستهلك كل ميزة معالجة Credits؛ تتضمن الخطة المجانية أرصدة مبتدئة لمرة واحدة.
- هل يتم حذف مستنداتي عند نفاد Credits؟ لا. فقط تتوقف المعالجة الجديدة.
- من يمكنه تعبئة المحفظة؟ في التطبيق، الحساب الجذر. تتطلب التعبئة خطة مدفوعة نشطة.
- أين الأسعار؟ على صفحة الأسعار. للحصول على عرض سعر، استخدم نموذج الاتصال.