المؤسسة، حساب الجذر والمستخدمون
ينتمي PaperOffice AI إلى مؤسسة واحدة. تنطبق Credits، والمستندات، ومساحات العمل، والفواتير على هذه المؤسسة ككل، وليس على شخص أو جهاز معين.
حساب الجذر هو مالك المؤسسة. يتم إنشاؤه عند تسجيل المؤسسة. فقط حساب الجذر يرى خيار حذف الحساب في الإعدادات ويمكنه حذف المؤسسة بشكل دائم. كما يتحمل مسؤولية الخطة، والمحفظة، والفواتير.
يعمل أشخاص آخرون كمستخدمين (حسابات أعضاء) في نفس المؤسسة. لا يرون خيار حذف الحساب. جلسة العمل التي تعمل نيابة عن حساب آخر (Impersonation) لا ترث حقوق الجذر لحذف الحساب.
إدارة المستخدمين وإعدادات المؤسسة متاحة في تطبيق الويب وتطبيق سطح المكتب، وليس في التطبيق المحمول.
دعوة مستخدم
- افتح إدارة المستخدمين في تطبيق الويب أو سطح المكتب.
- قم بإنشاء مستخدم جديد.
- ادعُ المستخدم. يتم إرسال رابط الدعوة أو نسخه.
يفتح الشخص المدعو الرابط ويكمل تسجيل الدخول. هذا ليس التسجيل العام الذي من شأنه إنشاء مؤسسة جديدة.
إزالة مستخدم
إزالة المستخدم تنطبق على حساب عضو واحد فقط. تبقى المؤسسة، والمستندات، والمستخدمون الآخرون كما هم. افتح إدارة المستخدمين، حدد المستخدم واحذفه. تأكيد الحذف يشير إلى هذا المستخدم فقط، وليس إلى المؤسسة.
حذف الحساب إجراء مختلف: فهو يحذف حساب الجذر والمؤسسة بأكملها. للمساعدة: كيف أحذف حساب PaperOffice الخاص بي؟
منح مستشارك الضريبي أو الأطراف الخارجية الأخرى حق الوصول
يحصل الأشخاص الخارجيون، مثل مستشارك الضريبي، على الوصول من خلال دعوة بريد إلكتروني إلى مساحة عمل وتسجيل الدخول بحساب PaperOffice الخاص بهم. يعمل هذا فقط لمساحات العمل من نوع Business، ويمكن لحساب الجذر أو المديرين فقط المشاركة.
- افتح Document AI → Workspaces ومساحة العمل التي تحتوي على مستنداتك. تأكد من أن نوع مساحة العمل هو Business.
- انتقل إلى علامة التبويب المشاركة وانقر على مشاركة خارجية جديدة.
- اختر قناة البريد الإلكتروني وأدخل عنوان البريد الإلكتروني.
- اختر وصول المستندات: عرض وتنزيل، أو عرض وتنزيل ورفع. حدد المدة التي تكون فيها المشاركة سارية المفعول.
- انقر على حفظ وتفعيل المشاركة.
- يفتح المستلم الرابط في البريد الإلكتروني ويسجل الدخول أو يسجل حساباً جديداً. حتى ذلك الحين، تظهر الحالة كـ "قيد الانتظار".
- لا يحصل الأشخاص الخارجيون أبداً على حقوق التعديل أو الإدارة.
- يتحمل حسابك تكلفة عمليات الرفع التي يقوم بها الشخص الخارجي ومعالجتها. ميزانية شهرية تحد من ذلك.
- تحت المشاركات النشطة، يمكنك تغيير الحقوق أو إلغاء المشاركة. ينتهي الوصول على الفور.
- يظهر الأشخاص الخارجيون في إدارة المستخدمين بالدور "خارجي". يتم دعوة موظفي مؤسستك هناك كمستخدمين، وليس من خلال مشاركة.
قناة الهاتف للمشاركة، مع رقم الهاتف ورمز PIN، هي شيء آخر: حيث يطرح المتصل أسئلة على وكيل الهاتف حول مساحة العمل. إنها ليست الطريقة الصحيحة لمستشارك الضريبي للعمل مع مستنداتك.
تسجيل الدخول عبر التطبيق ومفاتيح API
تسجيل الدخول عبر التطبيق في المتصفح، أو تطبيق سطح المكتب، أو التطبيق المحمول هو جلسة عمل لشخص. مفاتيح API مخصصة للبرامج النصية (Scripts)، وMCP، والتكاملات؛ وهي لا تحل محل تسجيل دخول شخص إلى الواجهة. كلاهما يستهلك Credits من نفس حصة المؤسسة.
تُدار مفاتيح API في تطبيق الويب وتطبيق سطح المكتب في صفحة API لمنطقة الحساب. يتصل عادةً المساعدون مثل Claude أو ChatGPT من خلال تسجيل الدخول بحساب PaperOffice الخاص بك بدلاً من مفتاح.
الأسئلة المتكررة
- هل يمكن لمستخدم حذف المؤسسة؟ لا. فقط حساب الجذر يستطيع ذلك.
- هل يؤدي إزالة مستخدم إلى حذف المستندات؟ لا. تبقى المؤسسة ومستنداتها كما هي.
- كيف أمنح مستشاري الضرائب حق الوصول؟ من خلال مشاركة خارجية على مساحة عمل Business، عبر دعوة بريد إلكتروني.
- هل يمكن للأشخاص الخارجيين تعديل المستندات؟ لا. يمكنهم على الأكثر العرض، والتنزيل، والرفع.
- هل يمكنني إدارة المستخدمين من هاتفي؟ لا. إدارة المستخدمين موجودة في تطبيق الويب وتطبيق سطح المكتب.