PaperOffice AIとは
PaperOffice AIは現在のPaperOffice製品です。文書管理、Document AI、ワークフロー、エージェントを1つの組織で統合しています。ブラウザ、デスクトップアプリ、スマートフォンで使用できます。PaperOffice AIはPaperOffice Classicとは異なる別製品であり、独自のヘルプドキュメントがあります。
PaperOffice AI内のすべての要素は組織に属します。組織には1つのルートアカウント（所有者）と任意の数のユーザーがいます。ドキュメントはワークスペース内に保存されます。AI、文書処理、またはAPIを使用するすべてのアクションでは、組織の共有プールからCreditsが消費されます。
アプリは21言語で利用可能です。インターフェースの言語はURLの一部です。例えば /en/ や /de/ のようになります。
ステップ1：登録またはサインイン
ブラウザで app.paperoffice.ai を開くか、デスクトップアプリを起動します。
- すでにアカウントをお持ちの場合：サインイン を選択し、ユーザー名とパスワードを入力してください。
- パスワードをお忘れの場合：サインインページで、ユーザー名の後に パスワードを忘れましたか？ が表示されます。リセットリンクは登録済みのメールアドレスに送信されます。
- 新規の方：無料アカウントを作成 を選択してください。登録により新しい組織が作成され、あなたのアカウントがそのルートアカウントになります。
- 招待された場合：公開登録ではなく、メールの招待リンクを使用してください。これにより既存の組織に参加できます。
最初のサインイン後、/ja/paperoffice-account/getting-started のガイド付きセットアップが最初のステップをサポートします。
ステップ2：原本の保存場所を決定する
デフォルトでは、PaperOffice AIはPaperOffice EUデータセンターにドキュメントを保存します。これのために特別な設定は必要ありません。
原本をNASなどの自前のストレージに保持する必要がある場合は、自前のストレージ（BYOS）を使用してください。その場合、ワークスペースを作成する前にストレージマウントを作成してください。ワークスペースのストレージモードは保存後に変更できません。ヘルプ：NASをストレージマウントとして接続する方法
ステップ3：最初のワークスペースを作成する
ワークスペースは、ドキュメント、フォルダ、処理のコンテナです。組織には複数のワークスペースを持つことができます。例えば、経理用と契約用などです。
- Document AI を開き、次に Workspaces を選択します。
- 新しい Workspace をクリックします。
- 名前を入力し、不明な場合はデフォルト値を維持してください：ワークスペースタイプは Business、AI-DMS は Premium、ストレージは PaperOffice EU データセンターに設定されます。
- Workspace を作成 で確認します。
AI-DMSティアは、このワークスペース内のドキュメントがどの程度深く処理されるかを決定します。請求書、契約書、ケースには Premium が一般的な選択です。全文検索用のアーカイブには Basic で十分です。詳細：AI-DMSティア：Basic、Premium、および Ultra
ステップ4：ドキュメントの追加
ワークスペースにドキュメントを追加する方法はいくつかあります。あなたの状況に合ったものを選択してください：
- 単一ファイル：ワークスペースにアップロードしてください。ヘルプ：ドキュメントの追加。
- 既存のアーカイブ（ZIPファイルまたはストレージマウントから）：インポート機能を使用してください。ヘルプ：ワークスペースへのデータインポート方法
- メールで受信するドキュメント：メールボックスを接続してください。ヘルプ：メールボックスの接続方法
- 紙媒体の文書：ネットワークスキャナーまたはスマートフォンでスキャンしてください（以下のモバイルアプリセクションを参照）。
PaperOffice Classicから移行されましたか？移行には専用のガイドがあります：PaperOffice ClassicからPaperOffice AIへ。
ステップ5：処理が完了するのを待ち、検索を行います
アップロードまたはインポート後、PaperOffice AIは各文書をバックグラウンドで処理します。これはテキストの読み取り、文書タイプの認識、および抽出フィールドの取得を含みます。AI-DMSのティアによって異なります。これには時間がかかることがあり、特に大量のインポートの場合です。デフォルトでは、パイプラインは文書の最初の20ページを処理し、最大40ページまでとなります。
処理が完了したら、検索を通じて文書を見つけてください。検索結果が空の場合、文書は通常まだ処理中か、表示できないワークスペースに保存されています。ヘルプ：インポート後および検索結果が空の場合。
Webアプリ、デスクトップアプリ、モバイルアプリ
Webアプリとデスクトップアプリは同じインターフェースを共有しています。ブラウザでできることはすべてデスクトップアプリでも可能であり、組織設定、請求管理、ユーザー管理が含まれます。デスクトップアプリはブラウザからPWA（プログレッシブウェブアプリ）としてインストールすることもできますが、それはPaperOffice AIと同じものであり、別の製品ではありません。
モバイルアプリはスマートフォン向けのバージョンです。iOSとAndroidでPWAとして動作し、同じ組織とワークスペースを使用します。スマートフォンを接続する方法は2つあります：
- デスクトップから：セキュリティセンターを開き、スマートフォンを追加を選択して、QRコードをスマートフォンでスキャンします。
- スマートフォンから：ブラウザでapp.paperoffice.aiを開き、サインインし、必要に応じてホーム画面にページを追加します。
スマートフォンではカメラで文書をスキャンしたり、既存のファイルをアップロードしたり、ネットワークがない場合に文書をキューに入れたりできます。スキャン前にワークスペースを選択してください。ファイルはそのワークスペースに保存されます。組織設定、請求管理、ユーザー管理、アカウント削除はモバイルアプリの一部ではありません。これらにはWebまたはデスクトップアプリを使用してください。
組織設定
組織設定はWebおよびデスクトップアプリにあります：アカウントエリアを開き、次に設定を選択します。ここで組織プロファイル、地域設定、ゴミ箱などが確認できます。アカウントを削除が表示されるのはルートアカウントのみです。
ルートとは誰で、ユーザーは何ができるか：ルートアカウントとユーザー。同僚を招待する：ユーザーを招待。
Creditsおよび請求の概要
PaperOffice AIはユーザー数ではなく使用量に基づいて課金します。処理、AI機能、APIは組織の共有プールからCreditsを消費します。プランには月間のクレジットが含まれており、それを超えた使用量はウォレットから引き落とされます。無料プランには一度限りのスタートアップクレジットが含まれています。詳細は請求およびCreditsに関するガイドをご覧ください：Creditsとは？
ヘルプとサポート
- ヘルプ記事は、PaperOfficeポータルでサインインせずに利用可能です。
- サポートチケットはPaperOffice AIアプリで作成されます。ヘルプ：PaperOffice AIでのサポートチケット。
- アカウントの削除：PaperOfficeアカウントを削除する方法は？
よくある質問
- 独自のサーバーが必要ですか？いいえ。デフォルトでは、文書はPaperOffice EUデータセンターに保存されます。独自のストレージはオプションです。
- どのAI-DMSティアを選ぶべきですか？Premiumから始めてください。異なるワークスペースで異なるティアを使用することもできます。
- 後でストレージモードを変更できますか？いいえ。データセンターまたは独自のストレージは、ワークスペースを保存する際に固定されます。
- デスクトップアプリは別の製品ですか？いいえ。ブラウザと同じPaperOffice AIです。
- PaperOffice AIはPaperOffice Classicと同じですか？いいえ。PaperOffice Classicは独自のヘルプを持つ別の製品です。