アップロード時およびメール受信時のウイルススキャン

機能概要とその目的

PaperOffice AIは、ファイルを保存する前に自動的にウイルスや脅威をチェックします。特別な設定は必要ありません。重要なお知らせ:感染したファイルは拒否され、削除されます。ファイルを復元するためのウイルス隔離領域はありません。

動作方法

  1. 通常通り、ファイルをドキュメントにアップロードしてください。
  2. アップロード中、ウイルスと脅威をチェック中…と表示されます。ファイルに問題がない場合、脅威は検出されませんでしたと表示されます。
  3. ファイルが拒否された場合は、セキュリティチェックによりファイルが拒否されましたと表示されます。ご自身のウイルス対策ソフトでファイルを確認し、送信者にクリーンなコピーを依頼してください。

豆知識

  • チェックが一時的に利用できない場合、安全のためファイルも保存されません。セキュリティチェックが一時的に利用できませんと表示されますので、しばらくしてから再試行してください。
  • アップロード時に解除されるパスワード保護付きPDFは、解除後に再度チェックされます。
  • メール受信からの添付ファイルも同様にチェックされます。感染した添付ファイルはインポートされません。
  • ナレッジベースにアップロードするファイルもチェック対象となります。
  • ウイルススキャンは、AI-DMS Ultra監査のセキュリティ隔離領域とは異なります。監査は、高い詐欺リスクがある保存済み文書に適用されます。