Какво е и за какво служи
Вашият разговорен агент може да отговаря и като чат на вашия уебсайт. Посетителите задават въпроси там. Агентът отговаря, базирайки се на базите знания, които му предоставите.
Как да го направите
- Отворете Conversation AI → Разговорни агенти. Редактирайте агент или създайте нов.
- Отворете раздела Уебсайт чат и активирайте чата.
- В секция Разрешени домейни, въведете вашия уебсайт, по един адрес на ред, само с https.
- Въведете връзката към вашето Изложение за поверителност.
- Запазете агента.
- В секцията „Вграждане“ кликнете върху Копирай кода.
- Поставете кода на вашия уебсайт преди </body>.
Добро е да знаете
- Без разрешен домейн чатът остава изключен. Глобалният символ за заместване не е разрешен.
- Кодът е наличен само след запазване.
- Завъртете ключа на сайта създава нов ключ. Старият код спира да работи.
- С роля „Публичен агент“ посетителите получават отговори само от бази знания, а не от документи в работното пространство.
- Можете да ограничите броя на новите разговори, започнати на час.
- Разговорите се намират под Conversation AI → Дневник на чата.
- Уебсайтният чат е платен и е наличен от професионалния план. Автоматичният анализ на разговори е допълнително платен.