Какво е и за какво служи
PaperOffice чете поръчки, товарителници с проследяващи номера и артикули с цени от JTL-Wawi. Връзката използва официалния API на JTL и е в режим само за четене. Нищо не се променя в JTL-Wawi. Данните се отразяват като оперативен източник. Вашият чат или телефонен агент съобщава статуса на поръчката на клиента само след удостоверяване.
Как работи
- Отворете Knowledge Base AI → Оперативни източници и кликнете върху Добавяне на източник.
- В раздела Основни въведете име и изберете JTL-Wawi като Връзка.
- В раздела Връзка, под JTL връзка, изберете JTL Cloud или JTL-Wawi, инсталиран локално.
- За JTL Cloud въведете Идентификатор на клиент (Tenant-ID). При инсталация на място въведете HTTPS URL и Ключ за API (на място) от регистрацията на приложението.
- Под Референция / номер на пратка въведете реален номер на поръчка за визуализацията.
- В раздела Доказателство изберете как клиентите се самоудостоверяват: номер на поръчка и пощенски код, еднократен код чрез SMS или номер на обаждащия се телефон в телефонния агент.
- В раздела Преглед кликнете върху Предварителен преглед без запазване, след което запазете. Стартирайте първия синхрон с Синхронизиране сега.
Полезно да знаете
- При инсталация на място JTL-Wawi изисква публичен HTTPS адрес на стандартния порт 443. Вътрешни адреси и HTTP са блокирани.
- Моля, проверете с поддръжката дали JTL Cloud вече е активиран за Вашия акаунт.
- След три последователни неуспешни опита за извличане, източникът се поставя на пауза автоматично.
- Извличанията са платени. Knowledge Base AI е наличен от плана Plus.