Заявка за работно пространство чрез телефон: споделяне на телефон с PIN

Какво представлява и за какво служи

Искате ли информация за документи без приложение и без влизане в системата? При споделяне на телефон получателят се обажда по входящ номер, въвежда своя PIN код и разговаря с Агента за разговори относно точно едно работно пространство. Изисква се „Защитен агент“ с включена входяща линия и работно пространство от тип Business.

Как работи

  1. Отворете Conversation AI → Агенти за разговор. Използвайте Нов агент за разговор, за да създадете агент с роля Защитен агент.
  2. На раздела Телефония изберете държавата и активирайте входящите обаждания. PaperOffice присвоява пул от номера за тази държава. Запазете.
  3. Отворете Workspaces, отворете работното пространство и превключете на раздела Споделяне.
  4. Кликнете върху Ново външно споделяне и изберете канала Телефон.
  5. Въведете Мобилен номер на получателя и ПИН (4–6 цифри). По желание: език, глас, дата на изтичане, имейл за доставка.
  6. Кликнете върху Запазете и активирайте споделянето. Съобщете на получателя входящия номер и PIN кода.

Полезно да знаете

  • Само регистрираният мобилен номер може да се обажда. Всички получатели набират един и същ входящ номер; номерът на обаждащия се и PIN кодът идентифицират споделянето.
  • Ако един мобилен номер има няколко споделяния, всяко работно пространство трябва да има собствен PIN код.
  • След три грешни опити за въвеждане на PIN достъпът се заключва за 15 минути.
  • Агентът изпраща документи само към фиксирания имейл адрес, посочен в споделянето.
  • Правото за достъп на имейл споделянето не важи за телефона.
  • Обажданията са платена функция. Таксуват се към акаунта, който споделя работното пространство.

Още: Workspace чрез телефон на paperoffice.ai.