Принципът: фактуриране според използването, а не на потребител
С PaperOffice AI Вие не плащате цена на глава. Избирате план с месечна базова цена и включени кредити за обработка, а фактурирането следва използването. Потребителските акаунти са включени във всеки платен план и двадесет служители вече се побираят в най-малкия платен план. Кой план е подходящ зависи основно от това колко документи обработвате.
Когато Вашият план позволява допълнителни потребителски акаунти, можете да ги добавяте по всяко време; те се заплащат и фактурират при следващото подновяване. Безплатният план има само един акаунт.
Какво представляват Credits
Credits са квотата за използване на Вашата организация. Всяко действие, което използва AI, обработка на документи или API, консумира Credits. Това важи за уеб приложението, десктоп приложението и мобилното приложение, чрез агенти и чрез API.
Кредитният пул се споделя от цялата организация. Той не принадлежи на един потребител или устройство. Ако колега обработва документи, Credits идват от същия пул като Вашия.
Планови кредити, портфейл и фактури
- Планът включва месечни планови кредити и функциите на плана. Плановите кредити се нулират в датата на фактуриране.
- Портфейлът (баланс на акаунта) плаща за използване извън плановите кредити, за подновяване на планове и за зареждане на средства. Използването извън плановите кредити се тегли от портфейла, веднага щом бъде активиран месечен лимит за това.
- Фактурите са разписките за Вашите плащания. Можете да ги изтеглите в приложението.
Планът, портфейлът и фактурите се намират в уеб и десктоп приложението под секция „Фактуриране“, а не в мобилното приложение:
- Текущ план и портфейл:
/bg/paperoffice-account/billing/overview - Планове:
/bg/paperoffice-account/billing/plans - Фактури:
/bg/paperoffice-account/billing/invoices
Другите езици на интерфейса използват същите пътища с техния езиков код.
Кои функции са платени
В приложението всяка функция, която използва AI, обработка на документи или API, е платена функция и консумира Credits. Най-важните примери:
- Обработка на документи при качване и импортиране: четене, класифициране и извличане, в зависимост от нивото на AI-DMS на работното пространство. По-високите нива консумират повече Credits.
- AI функции върху документи, например чат с документи, агенти за IDP, работни потоци, Split Agent, Trust Agent и тристранното съпоставяне.
- Аудитът на сигурността с оценка на риска от измама и проверка на ДДС номер в AI-DMS Ultra.
- Агенти за разговор по телефона и в чата на уебсайта, автоматичният анализ на разговори и преводът на транскриптите.
- Съобщения до получатели и обаждания, както и обаждания чрез споделен телефон.
- Напомняния за автоматично създадените задачи с крайни срокове, веднага щом ги активирате в работното пространство.
- Източници на уебсайта в Knowledge Base AI: всяко изпълнение на сканиране се таксува предварително.
- Оперативни източници за бизнес данни: извличания, нови или променени записи, съобщения и съхранени записи.
- AI помощ в Helpdesk AI тикети.
- Обаждания чрез API и чрез AI конектори като Claude, ChatGPT, Grok или Cursor.
В приложението платените опции са маркирани като платени. Текущите цени са на страницата с цени.
Какво е безплатно
- Уеб инструментите на paperoffice.ai, например обединяване, разделяне, зачерняване или подписване на PDF файлове. Те работят в браузъра и не запазват нищо в работно пространство.
- Уеб инструментът „Изображение към текст“ за кратки документи до 5 страници. Той връща само текст и не запазва нищо в работно пространство.
- Четене и основните функции на PDF четящия PaperOffice без вписване. Повече инструменти и AI в четящия изискват акаунт и са платени.
Безплатният план не изисква кредитна карта. Той включва управление на документи с работни пространства, папки, версии, търсене и права за достъп, плюс еднократни стартови кредити. След като те бъдат изчерпани, допълнителната обработка изисква платен план или кредит от портфейл. Подробности: Безплатен ли е PaperOffice AI?
Когато Credits се изчерпат
PaperOffice AI не изтрива нищо, когато Credits се изчерпат. Файловете, работните пространства и потребителите остават. Документите, които вече са съхранени, остават четими.
Спира се новата обработка: внос, качване с AI-DMS, агенти за IDP, агенти за работни потоци и други платени действия могат да бъдат отказани, докато Credits не станат отново налични. Приложението показва съобщение в този случай.
- Кредитите на плана се нулират на датата на фактуриране.
- До тогава портфейлът може да бъде допълнен. Допълването е запазено за основния акаунт или акаунт с права за фактуриране.
- Потребителите без права за фактуриране се обръщат към основния акаунт.
- Автоматичното допълване е налично на същата страница за фактуриране, в зависимост от плана. То не заменя липсващ метод за плащане.
За плащащите организации може да се прилага кратък любезен буфер. Той не заменя допълване или съответстващ план.
Допълнете портфейла
- Впишете се с акаунт, който има права за фактуриране, обикновено основният акаунт.
- Отворете Лицензи и фактуриране, след това Текущ план и фактуриране.
- Допълнете портфейла.
Допълването може да бъде отказано, ако фактурните данни, например данъчен статус или валута, са непълни. Валутата за фактуриране се фиксира след първото начисление.
API и AI конектори
Извикванията през API консумират Credits от един и същи пул. Извиквания на инструменти, които AI асистент прави чрез конектора PaperOffice, се таксуват точно както съответното извикване на API. Няма отделна абонаментна такса за конектора. Някои заявки за статус и здраве не се таксуват; подробности са в документацията на API. Четене, търсене, извличане, качване и операции на работни потоци са платени. Заявките, отхвърлени поради невалидни входни данни, също се таксуват; заявките, спрени от ограничението на честотата, не се таксуват.
Виждате извикванията с техните Credits под API и разработка → API използване: живият дневник показва всяка заявка, историята показва използването по дата, обработчик и действие. Лимитите за честота зависят от вашия план и се прилагат за извикванията на API и конектора заедно. Технически подробности за разработчици: Лимити и кредити.
Когато Credits се изчерпат, извикванията се отхвърлят с ясно съобщение. Нищо не се изтрива; асистентът просто не може да изпълни поисканото действие, докато Credits не станат отново налични.
Често задавани въпроси
- Плащам ли на потребител? Не. Потребителските акаунти са включени във всеки платен план. Плащате за използване.
- PaperOffice AI безплатен ли е? Безплатният план е за започване. Всяка функция за обработка консумира Credits; безплатният план включва еднократни стартови кредити.
- Изтриват ли се документите ми, когато Credits се изчерпат? Не. Само новата обработка спира.
- Кой може да допълва? В приложението основният акаунт. Допълването изисква активен платен план.
- Къде са цените? На страницата с цени. За оферта използвайте контактната форма.