Fakturierung a Credits v aplikaci PaperOffice AI: kompletní průvodce

Zásada: fakturace podle skutečného využití, nikoliv na uživatele

U služby PaperOffice AI neplatíte cenu za hlavu. Vyberete si plán s měsíčním základním poplatkem a zahrnutým zpracovacím kreditem a fakturace se řídí skutečným využitím. Uživatelské účty jsou zahrnuty v každém placeném plánu a do nejmenšího placeného plánu se vejde již dvacet zaměstnanců. Který plán je pro vás vhodný, závisí především na tom, kolik dokumentů zpracováváte.

Pokud váš plán umožňuje další uživatelské účty, můžete je přidat kdykoliv; jsou placeny a fakturovány při příští obnově plánu. Bezplatný plán má pouze jeden účet.

Co jsou Credits

Credits představují kvótu využití vaší organizace. Každá akce, která využívá AI, zpracování dokumentů nebo API, spotřebovává Credits. To platí pro webovou aplikaci, desktopovou aplikaci i mobilní aplikaci, prostřednictvím agentů i přes API.

Kreditní fond sdílí celá organizace. Nepatří jednotlivému uživateli ani zařízení. Pokud kolega zpracovává dokumenty, Credits se čerpají ze stejného fondu jako vaše.

Plán, peněženka a faktury

  • Plán zahrnuje měsíční kredity plánu a funkce plánu. Kredity plánu se obnovují v den fakturace.
  • Peněženka (zůstatek účtu) hradí využití nad rámec kreditů plánu, obnovu plánů a doplňování kreditu. Využití nad rámec kreditů plánu se odečte z peněženky, jakmile je aktivní měsíční limit pro toto.
  • Faktury jsou doklady o vašich platbách. Lze si je stáhnout v aplikaci.

Plán, peněženka a faktury najdete v webové a desktopové aplikaci pod sekcí Fakturace, nikoliv v mobilní aplikaci:

  • Aktuální plán a peněženka: /cs/paperoffice-account/billing/overview
  • Plány: /cs/paperoffice-account/billing/plans
  • Faktury: /cs/paperoffice-account/billing/invoices

Další jazykové verze rozhraní používají stejné cesty s kódem příslušného jazyka.

Které funkce jsou placené

V aplikaci je každá funkce, která využívá AI, zpracování dokumentů nebo API, označena jako placená a spotřebovává Credits. Mezi nejdůležitější příklady patří:

  • Zpracování dokumentů při nahrávání a importu: čtení, klasifikace a extrakce dat v závislosti na úrovni AI-DMS pracovního prostoru. Vyšší úrovně spotřebovávají více Credits.
  • Funkce AI pro dokumenty, například chatování s dokumenty, agenty IDP, workflow agenty, Split Agentem, Trust Agentem a funkcí 3cestné porovnání (3-way match).
  • Bezpečnostní audit s hodnocením rizika podvodu a kontrolou DIČ v AI-DMS Ultra.
  • Konverzační agenti na telefonu a v chatu na webu, automatická analýza konverzací a překlad přepisů.
  • Textové zprávy příjemcům a volajícím a hovory prostřednictvím sdíleného telefonního čísla.
  • Upozornění na automaticky vytvořené úkoly s termínem, jakmile je v pracovním prostoru zapnete.
  • Zdroje webu v aplikaci Knowledge Base AI: každé spuštění indexace se účtuje předem.
  • Provozní zdroje pro obchodní data: načítání, nové nebo změněné záznamy, zprávy a uložené záznamy.
  • AI nápověda v tiketech Helpdesk AI.
  • Hovory prostřednictvím API a AI konektorů, jako jsou Claude, ChatGPT, Grok nebo Cursor.

V aplikaci jsou placené možnosti označeny jako placené. Aktuální ceny naleznete na stránce s cenami.

Co je zdarma

  • Webové nástroje na paperoffice.ai, například pro slučování, rozdělování, zakrývání nebo podepisování PDF. Fungují v prohlížeči a nic neukládají do pracovního prostoru.
  • Webový nástroj „Obrázek na text“ pro krátké dokumenty o maximálně 5 stranách. Vrací pouze text a nic neukládá do pracovního prostoru.
  • Čtení a základní funkce PDF čtečky PaperOffice bez přihlášení. Další nástroje a AI ve čtečce vyžadují účet a jsou placené.

Plán zdarma nevyžaduje kreditní kartu. Zahrnuje správu dokumentů s pracovními prostory, složkami, verzemi, vyhledáváním a přístupovými právy plus jednorázové startovní kredity. Jakmile jsou tyto vyčerpány, další zpracování vyžaduje placený plán nebo kredit z peněženky. Podrobnosti: Je PaperOffice AI zdarma?

Když Credits dojdou

PaperOffice AI nic nemaže, když Credits dojdou. Soubory, pracovní prostory a uživatelé zůstávají. Dokumenty, které jsou již uloženy, zůstávají čitelné.

Co se zastaví: nové zpracování – import, nahrání s AI-DMS, agenty IDP, workflow agenty a dalšími placenými akcemi může být odmítnuto, dokud Credits nejsou znovu k dispozici. Aplikace v tomto případě zobrazí oznámení.

  1. Kredity plánu se obnoví k datu fakturace.
  2. Do té doby lze peněženku doplnit. Doplnění je vyhrazeno pro kořenový účet nebo účet s fakturačními právy.
  3. Uživatelé bez fakturačních práv požádají kořenový účet.
  4. Automatické doplňování je k dispozici na stejné stránce fakturace, v závislosti na plánu. Nenahrazuje chybějící platební metodu.

Pro platící organizace může platit krátká tolerance. Nenahrazuje doplnění nebo odpovídající plán.

Doplnit peněženku

  1. Přihlaste se pomocí účtu, který má fakturační práva, obvykle kořenový účet.
  2. Otevřete Licence a fakturace a poté Aktuální plán a fakturace.
  3. Doplňte peněženku.

Doplnění může být odmítnuto, pokud jsou fakturační údaje, například daňový status nebo měna, neúplné. Fakturační měna je pevná po prvním účtování.

API a AI konektory

Volání přes API spotřebovávají Credits ze stejného fondu. Volání nástrojů, která AI asistent provádí přes konektor PaperOffice, jsou účtována stejně jako odpovídající volání API. Neexistuje samostatné předplatné pro konektor. Některé dotazy na stav a zdraví nejsou účtovány; podrobnosti jsou v dokumentaci API. Čtení, vyhledávání, extrakce, nahrávání a operace workflow jsou placené. Volání, která jsou odmítnuta kvůli neplatnému vstupu, jsou také účtována; volání omezená rychlostí nejsou.

Volání s jejich Credits vidíte pod API a vývojáři → Využití API: živý protokol zobrazuje každý požadavek, historie zobrazuje využití podle data, handleru a akce. Limity rychlosti závisí na vašem plánu a platí pro volání API i konektorů společně. Technické detaily pro vývojáře: Limity a kredity.

Když Credits dojdou, volání jsou odmítnuta s jasnou zprávou. Nic není smazáno; asistent prostě nemůže provést požadovanou akci, dokud Credits nejsou znovu k dispozici.

Často kladené otázky

  • Platím za uživatele? Ne. Uživatelské účty jsou zahrnuty v každém placeném plánu. Platíte za využití.
  • Je PaperOffice AI zdarma? Bezplatný plán je pro začátek. Každá funkce zpracování spotřebovává Credits; bezplatný plán zahrnuje jednorázové startovní kredity.
  • Jsou moje dokumenty smazány, když mi Credits dojdou? Ne. Zastaví se pouze nové zpracování.
  • Kdo může doplňovat? V aplikaci kořenový účet. Doplnění vyžaduje aktivní placený plán.
  • Kde jsou ceny? Na stránce s cenami. Pro nabídku použijte kontaktní formulář.