Brug din hjemmeside som kilde til viden

Hvad det er og hvad det bruges til

Bør din agent vide, hvad der findes på din hjemmeside? En websidekilde læser dine offentlige HTTPS-sider. Hver side bliver til en intern artikel i den valgte vidensbase. Offentlige agenter i hjemmesidens chat og på telefonen bruger også denne viden. Crawling er en betalt funktion. Hver kørsel faktureres på forhånd i blokke á 100 sider, herunder planlagte kørsler.

Hvordan det fungerer

  1. Åbn Knowledge Base AI → Webkilder og klik på Tilføj kilde.
  2. På fanen Generelt indtaster du et navn, Startadresse (med https://) og Vidensbase. Vælg Opdateringsinterval, fra hver 6. time til månedligt, samt Maks. sider.
  3. På fanen Crawler vælger du Auto, Hurtig eller Fuldstændig. Fuldstændig bruger en browser til sider, der kræver JavaScript.
  4. På fanen Omfang kan du begrænse stier eller udelukke områder efter behov.
  5. Klik på Gem. Den første crawling starter et par minutter senere.
  6. Tjek resultatet under Knowledge Base AI → Indekserede sider.

Godt at vide

  • Alle hentede sider tæller med, også uændrede sider. En påbegyndt blok refunderes ikke.
  • Hvis dine kreditpoint slipper op, stoppes kørslen. Sider, der allerede er indekseret, forbliver. Når du tilføjer mere kredit, kører kilden igen efter plan.
  • Kun HTTPS, kun samme vært. robots.txt respekteres som standard.
  • To kørsler med Crawl nu skal være mindst 15 minutter fra hinanden.
  • Tilføj alt, der ikke findes på din hjemmeside, som en separat artikel.
  • Knowledge Base AI er tilgængelig fra Plus-planen.

Mere: Hjemmesidekilder på paperoffice.ai.