Produkt
PaperOffice AI er det aktuelle PaperOffice-produkt: Document AI, arbejdsgange, agenter og kontoen i én organisation. Det er ikke PaperOffice Classic DMS.
Klassisk hjælp findes i vidensbasen for PaperOffice Classic DMS.
Tre vidensbaser
| Vidensbase | Indhold |
|---|---|
| PaperOffice AI (denne) | Produktbredde: kreditter, konto, organisation |
| PaperOffice AI Web & Desktop | Stier i browseren og desktop-applikationen |
| PaperOffice AI Mobil | Smartphone-app |
Credits gælder for organisationen, uanset klient: Hvad er Credits?. Plan, tegnebog og fakturaer: Plan, tegnebog og fakturaer.
Hvem er root, og hvem er medlem: Root-konto og brugere.
Slet organisationskontoen (kun root): Sådan sletter du din PaperOffice AI-konto?. Klikstien findes i web- og desktop-applikationen: Åbn organisationsindstillinger.
Sprog
PaperOffice AI-appen er tilgængelig på 21 sprog. Grænsefladens sprog findes i URL'en (/de/, /en/, /fr/ …). Mange hjælpeartikler er tilgængelige på alle 21 sprog. Hvis et sprog mangler, viser portalen den engelske tekst.
Overgang fra Classic
Klassisk DMS forbliver et andet produkt. Eksport, NAS, arbejdsområde og import: Fra PaperOffice Classic til PaperOffice AI.
Portal
Hjælpeartikler uden login findes i Customer Success Hub. Nye supportbilletter oprettes i PaperOffice AI-appen, ikke i portalen.