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PIA Affiche l'Image du Document Précédent ou Scintille

Problème :

Lors de l'importation de plusieurs documents via la boîte de dialogue de stockage de PIA, l'image d'aperçu peut afficher l'image précédente ou scintiller.

Causes Possibles :

Ce problème peut être causé par des fichiers principaux corrompus ou manquants, souvent en raison des facteurs suivants :

  • Mises à jour de Windows
  • Interférences dues aux logiciels antivirus


Solution :

  1. Fermer PaperOffice :

    Assurez-vous que PaperOffice n'est pas en cours d'exécution.

  2. Renommer ou Supprimer le Dossier de Configuration :

    Accédez au répertoire suivant sur votre ordinateur :

    C:\Users\Votre_Utilisateur\AppData\Local\PaperOffice

    Renommez le dossier (par exemple, en PaperOffice_Backup) ou supprimez-le entièrement.

  3. Redémarrer PaperOffice :

    Redémarrez PaperOffice comme d'habitude. L'application recréera le dossier de configuration avec les paramètres par défaut.


Note Importante :

Renommer ou supprimer le dossier de configuration supprime les identifiants de connexion enregistrés sur l'écran de connexion. Vous devrez saisir à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lors du redémarrage de PaperOffice.