Problème
PaperOffice ne démarre pas, vous obtenez le "Error code #405 Internet connection not found" mais vous êtes certain d'avoir accès à Internet.
Causes possibles
- Une récente mise à jour de Kaspersky Total Security bloque la connexion au réseau PaperOffice.
- Un logiciel antivirus/antimalware bloque la connexion réseau PaperOffice.
- Tout pare-feu installé bloque la connexion réseau PaperOffice.
Solutions possibles
1. Désinstallez « Kaspersky Total Security » ou tout autre logiciel antivirus/antimalware et redémarrez votre PC. (Recommandé)
2. Ajoutez le dossier d'installation complet de PaperOffice à la liste d'exclusion antivirus/antimalware.
3. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu pour débloquer tous les composants PaperOffice.