Pour rétrograder votre compte utilisateur existant et déjà sous licence vers une version inférieure telle que HOME, procédez comme suit :
1. Supprimer la licence du compte utilisateur
Afin d'attribuer une nouvelle licence à votre compte utilisateur, la licence existante doit d'abord être supprimée.
Pour ce faire, créez un nouveau ticket d'assistance sur hilfe.paperoffice.com avec le sujet "Suppression de licence" et envoyez votre facture de licence PDF en pièce jointe.
2. Démarrer PaperOffice sans licence
Démarrez PaperOffice comme d'habitude. Si vous pouvez choisir une version, veuillez sélectionner "HOME Free".
3. Début HOME Free
Dès le démarrage de PaperOffice HOME Free, vous recevrez une proposition de mise à niveau vers "HOME".
Suivez les étapes de l'assistant.
4. Activer HOME
Après le processus de mise à niveau, PaperOffice redémarrera automatiquement. Après le redémarrage, votre compte utilisateur est automatiquement sous licence avec HOME.