<p> Pour rétrograder votre compte utilisateur existant et déjà sous licence vers une version inférieure telle que HOME, procédez comme suit : </p>
<h3> 1. Supprimer la licence du compte utilisateur </h3> <p> Afin d'attribuer une nouvelle licence à votre compte utilisateur, la licence existante doit d'abord être supprimée. <br> Pour ce faire, créez un nouveau ticket d'assistance sur hilfe.paperoffice.com avec le sujet "Suppression de licence" et envoyez votre facture de licence PDF en pièce jointe. </p>
<h3> 2. Démarrer PaperOffice sans licence </h3> <p> Démarrez PaperOffice comme d'habitude. Si vous pouvez choisir une version, veuillez sélectionner "HOME Free". </p>
<h3> 3. Début HOME Free </h3> <p> Dès le démarrage de PaperOffice HOME Free, vous recevrez une proposition de mise à niveau vers "HOME". <br> Suivez les étapes de l'assistant. </p>
<h3> 4. Activer HOME </h3> <p> Après le processus de mise à niveau, PaperOffice redémarrera automatiquement. Après le redémarrage, votre compte utilisateur est automatiquement sous licence avec HOME. </p>