Aggiungi un chat dell'Agente di Conversazione al tuo sito web

Cos'è e a cosa serve

Il tuo Agente di Conversazione può anche rispondere come chat sul tuo sito web. I visitatori pongono domande lì. L'agente risponde dalle basi di conoscenza che gli fornisci.

Come fare

  1. Apri Conversation AI → Agenti di Conversazione. Modifica un agente o creane uno nuovo.
  2. Apri la scheda Chat del sito web e attiva la chat.
  3. Sotto Dominii consentiti, inserisci il tuo sito web, un indirizzo per riga, solo https.
  4. Inserisci il link alla tua Informativa sulla privacy.
  5. Salva l'agente.
  6. Nella sezione "Incorpora", fai clic su Copia codice.
  7. Incolla il codice sul tuo sito web prima di </body>.

Da sapere

  • Senza un dominio consentito, la chat rimane disattivata. Non è consentito un wildcard globale.
  • Il codice è disponibile solo dopo il salvataggio.
  • Ruota chiave del sito crea una nuova chiave. Il vecchio codice smette di funzionare.
  • Con il ruolo "Agente pubblico", i visitatori ricevono solo risposte dalle basi di conoscenza, non dai documenti dello spazio di lavoro.
  • Puoi limitare quante nuove conversazioni iniziano all'ora.
  • Le conversazioni si trovano sotto Conversation AI → Registro chat.
  • La chat del sito web è a pagamento ed è disponibile dal piano Professional. L'analisi automatica delle conversazioni è a pagamento aggiuntivo.

Altro: Chat web dell'Agente di Conversazione su paperoffice.ai.