概要と目的
エージェントにウェブサイトの情報を認識させるべきですか?ウェブサイトソースは、お客様の公開HTTPSページを読み取ります。各ページは選択されたナレッジベース内の内部記事となります。ウェブサイトチャットおよび電話での公開エージェントも、この知識を利用します。クロール機能は有料です。すべての実行(定期実行を含む)は、100ページ単位で事前に課金されます。
仕組み
- Knowledge Base AI → Webサイトソースを開き、ソースを追加をクリックしてください。
- 一般タブで、名前、開始URL(https://を含む)、およびナレッジベースを入力します。更新間隔(6時間ごとから月次まで)と最大ページ数を選択してください。
- クローラータブで、自動、高速、または完全を選択してください。完全モードは、JavaScriptを必要とするページのためにブラウザを使用します。
- スコープタブで、必要に応じてパスを制限したり領域を除外したりできます。
- 保存をクリックしてください。最初のクロールは数分後に開始されます。
- Knowledge Base AI → インデックスされたページで結果を確認してください。
注意点
- 変更がないページも含め、取得されたすべてのページがカウントされます。ブロックの開始は返金されません。
- クレジットが不足すると実行が停止します。すでにインデックス付けされたページは保持されます。チャージ後、ソースはスケジュール通りに再度実行されます。
- HTTPSのみ、同じホストのみ。robots.txtはデフォルトで尊重されます。
- 今すぐクロールによる2つの実行の間には、少なくとも15分の間隔が必要です。
- ウェブサイト上にない情報は、個別の記事として追加してください。
- Knowledge Base AIは、Plusプランから利用可能です。