이것은 무엇이며 무엇을 위한 것인가요
PaperOffice는 Holded에서 연락처 정보가 포함된 영업 주문, 송장, 신용 계산서 및 제품을 운영 소스로 미러링하여 읽어옵니다. 채팅 또는 전화 에이전트는 증거가 제시된 후에만 고객에게 상태를 공유합니다. 미러는 읽기 전용입니다. 첨부 파일만 Holded로 전송되며, 별도의 옵트인과 쓰기 권한이 있는 별도 키가 필요합니다.
작동 방식
- Knowledge Base AI → 운영 소스를 열고 출처 추가를 클릭합니다.
- 기본 사항 탭에서 이름을 지정하고 Holded으로 연결을 선택합니다.
- 연결 탭에서 Holded API 키를 입력합니다.
- 선택 사항: 문서용 전표용 작업 영역을 선택하고 송장, 신용 계산서 또는 영업 주문에 체크합니다.
- 선택 사항: Holded에 첨부 파일 보내기 (유료)를 켜고 쓰기 권한이 있는 Holded API 키를 입력합니다.
- 증거 탭에서 고객이 자신을 인증하는 방법을 선택한 후 저장합니다.
- 첨부하려면 문서를 열고 Holded에 첨부를 클릭하여 대상을 확인합니다.
알아두면 좋은 사항
- PaperOffice는 문서 번호로 대상을 찾습니다: 미러 내에서, 그 다음 Holded 구매 내역 중, 그 다음 연락처의 부가세 등록번호(VAT ID)로. 여러 개의 일치 항목이나 일치 항목이 없으면 아무것도 전송되지 않습니다.
- 파일당 최대 10MB. 첨부된 문서는 다시 전송되지 않습니다.
- PDF 파일 저장은 저장 후의 새 문서만 대상으로 합니다. 동일한 파일은 두 번 이상 가져오지 않습니다.
- 이 브라우저에서 운영 소스를 연 후에야 버튼이 나타납니다.
- 가져오기, 파일 저장 및 첨부 기능은 유료입니다. Knowledge Base AI는 Plus 플랜부터 이용 가능합니다.
자세히 보기: paperoffice.ai의 Holded 통합.