이것이 무엇이며 어떤 용도인가
앱 없이 로그인하지 않고 문서를 문의할 수 있나요? 전화 공유를 사용하면 수신자가 수신 번호로 호출하여 PIN을 입력하고 대화 에이전트와 정확히 하나의 워크스페이스에 대해 대화할 수 있습니다. 이를 위해서는 수신 연결이 활성화된 '보호된 에이전트'와 Business 유형의 워크스페이스가 필요합니다.
작동 방식
- Conversation AI → 대화 에이전트를 엽니다. 새 대화 에이전트를 사용하여 보호된 에이전트 역할의 에이전트를 만듭니다.
- 전화 탭에서 국가를 선택하고 수신 연결을 활성화합니다. PaperOffice가 해당 국가의 풀 번호를 할당합니다. 저장합니다.
- Workspaces를 열고 워크스페이스를 열어 공유 탭으로 전환합니다.
- 새 외부 공유를 클릭하고 전화 채널을 선택합니다.
- 수신자 휴대폰 번호와 PIN (4–6자리)을 입력합니다. 선택 사항: 언어, 음성, 만료 날짜, 발송 이메일.
- 저장 및 공유 활성화를 클릭합니다. 수신자에게 수신 번호와 PIN을 알려줍니다.
알아두면 좋은 사항
- 등록된 휴대전화 번호로만 호출할 수 있습니다. 모든 수신자가 동일한 수신 번호로 전화하며, 발신자 번호와 PIN이 공유를 식별합니다.
- 하나의 휴대전화 번호에 여러 공유가 있는 경우, 각 워크스페이스마다 고유한 PIN이 필요합니다.
- PIN을 세 번 잘못 입력하면 15분 동안 접근이 잠깁니다.
- 에이전트는 문서 공유에 지정된 고정 이메일 주소로만 문서를 발송합니다.
- 이메일 공유의 접근 권한은 전화에는 적용되지 않습니다.
- 전화 통화는 유료 기능입니다. 워크스페이스를 공유한 계정에 요금이 부과됩니다.
더 알아보기: paperoffice.ai의 전화 Workspace.