원리: 사용자 수별이 아닌 사용량 기반 청구
PaperOffice AI를 이용하시면 인두당 요금을 지불하지 않으십니다. 월 기본 요금과 포함된 처리 크레딧이 있는 플랜을 선택하시면, 청구는 사용량에 따라 이루어집니다. 사용자 계정은 모든 유료 플랜에 포함되어 있으며, 20명의 직원은 가장 작은 유료 플랜에도 모두 수용될 수 있습니다. 어떤 플랜이 적합한지는 주로 문서 처리량에 따라 결정됩니다.
플랜에서 추가 사용자 계정을 허용하는 경우 언제든지 추가할 수 있으며, 추가 계정은 유료이고 다음 갱신 시점에 청구됩니다. 무료 플랜은 계정 하나만 제공합니다.
Credits란 무엇인가
Credits는 귀사의 사용량 할당량입니다. AI, 문서 처리 또는 API를 사용하는 모든 작업은 Credits를 소비합니다. 이는 웹 앱, 데스크톱 앱 및 모바일 앱, 에이전트 및 API를 통해 모두 적용됩니다.
크레딧 풀은 조직 전체가 공유합니다. 이는 특정 사용자나 기기에 속하지 않습니다. 동료가 문서를 처리할 때에도 Credits는 귀사와 동일한 풀에서 차감됩니다.
플랜 크레딧, 지갑 및 청구서
- 플랜에는 월별 플랜 크레딧과 플랜 기능이 포함됩니다. 플랜 크레딧은 청구일마다 초기화됩니다.
- 지갑(계정 잔액)은 플랜 크레딧을 초과하는 사용량, 플랜 갱신 및 충전에 사용됩니다. 플랜 크레딧을 초과하는 사용량은 월별 한도가 활성화되면 지갑에서 차감됩니다.
- 청구서는 결제 영수증입니다. 앱에서 다운로드하실 수 있습니다.
플랜, 지갑 및 청구서는 모바일 앱이 아닌 웹 및 데스크톱 앱의 '청구' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다:
- 현재 플랜 및 지갑:
/ko/paperoffice-account/billing/overview - 플랜:
/ko/paperoffice-account/billing/plans - 청구서:
/ko/paperoffice-account/billing/invoices
다른 인터페이스 언어는 해당 언어 코드를 사용하여 동일한 경로를 사용합니다.
유료 기능은 무엇인가
앱에서 AI, 문서 처리 또는 API를 사용하는 모든 기능은 유료 기능이며 Credits를 소비합니다. 주요 예시는 다음과 같습니다:
- 업로드 및 가져오기 시 문서 처리: 읽기, 분류 및 추출은 워크스페이스의 AI-DMS 티어에 따라 달라집니다. 높은 티어는 더 많은 Credits를 소비합니다.
- 문서에 대한 AI 기능(예: 문서 채팅, IDP 에이전트, 워크플로우 에이전트, Split Agent, Trust Agent 및 3자 일치 기능)
- AI-DMS Ultra의 사기 위험 점수 및 부가세 번호 확인을 위한 보안 감사
- 전화 및 웹사이트 채팅의 Conversation Agent, 자동 대화 분석 및 녹취록 번역
- 수신자 및 발신자에게 보내는 문자 메시지, 전화 공유를 통한 통화
- 워크스페이스에서 활성화할 때 자동으로 생성된 마감 작업에 대한 알림
- Knowledge Base AI의 웹사이트 소스: 모든 크롤링 실행은 선불로 청구됩니다.
- 비즈니스 데이터용 운영 소스: 가져오기, 신규 또는 변경된 레코드, 메시지 및 저장된 레코드입니다.
- Helpdesk AI 티켓의 AI 도움말.
- API를 통한 호출과 Claude, ChatGPT, Grok 또는 Cursor와 같은 AI 커넥터를 통한 호출입니다.
앱에서 유료 옵션은 유료로 표시됩니다. 현재 가격은 가격 책정 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
무료란 무엇인가요?
- paperoffice.ai의 웹 도구(예: PDF 병합, 분할, 가림 처리 또는 서명)입니다. 브라우저에서 실행되며 워크스페이스에 파일을 저장하지 않습니다.
- 최대 5페이지의 짧은 문서용 '이미지를 텍스트로' 웹 도구입니다. 텍스트만 반환하며 워크스페이스에 저장하지 않습니다.
- 로그인 없이 PaperOffice PDF 리더의 읽기 및 기본 기능을 사용할 수 있습니다. 더 많은 도구와 AI 기능은 계정이 필요하며 유료입니다.
무료 플랜에는 신용카드가 필요하지 않습니다. 워크스페이스, 폴더, 버전, 검색 및 접근 권한을 포함한 문서 관리와 일회성 시작 크레딧이 포함됩니다. 이러한 크레딧이 소진되면 추가 처리를 위해서는 유료 플랜이나 지갑 크레딧이 필요합니다. 자세한 내용: PaperOffice AI는 무료인가요?
Credits가 소진될 때
PaperOffice AI는 Credits가 소진되어도 아무것도 삭제하지 않습니다. 파일, 워크스페이스 및 사용자는 유지됩니다. 이미 저장된 문서는 계속 읽을 수 있습니다.
새로운 처리가 중단됩니다: 가져오기, AI-DMS를 통한 업로드, IDP 에이전트, 워크플로우 에이전트 및 기타 유료 작업은 Credits가 다시 사용 가능해질 때까지 거부될 수 있습니다. 이 경우 앱에 알림이 표시됩니다.
- 플랜 크레딧은 청구일마다 초기화됩니다.
- 그전까지 지갑에 충전할 수 있습니다. 충전은 루트 계정 또는 청구 권한이 있는 계정에만 허용됩니다.
- 청구 권한이 없는 사용자는 루트 계정에 문의해야 합니다.
- 자동 충전은 플랜에 따라 동일한 청구 페이지에서 사용할 수 있습니다. 이는 누락된 결제 수단을 대체하지 않습니다.
결제 조직의 경우 짧은 관대 기간이 적용될 수 있습니다. 이는 충전이나 일치하는 플랜을 대체하지 않습니다.
지갑 충전하기
- 청구 권한이 있는 계정(일반적으로 루트 계정)으로 로그인합니다.
- 라이선스 및 청구를 열고 현재 계획 및 청구로 이동합니다.
- 지갑에 충전합니다.
세금 상태나 통화와 같은 청구 정보가 불완전하면 충전이 거부될 수 있습니다. 청구 통화는 첫 번째 거래 후 고정됩니다.
API 및 AI 커넥터
API를 통한 호출은 동일한 풀에서 Credits를 소비합니다. PaperOffice 커넥터를 통해 AI 어시스턴트가 수행하는 도구 호출은 해당 API 호출과 정확히 동일하게 청구됩니다. 별도의 커넥터 구독은 없습니다. 일부 상태 및 헬스 조회는 청구되지 않으며, 자세한 내용은 API 문서에 있습니다. 읽기, 검색, 추출, 업로드 및 워크플로우 작업은 유료입니다. 잘못된 입력으로 인해 거부된 호출도 요금이 부과되지만, 속도 제한이 적용된 호출은 그렇지 않습니다.
API 및 개발자 → API 사용량에서 Credits와 함께 호출 내역을 확인할 수 있습니다. 실시간 로그는 각 요청을 보여주며, 기록은 날짜, 핸들러 및 작업별 사용량을 보여줍니다. 속도 제한은 플랜에 따라 다르며 API 및 커넥터 호출 모두에 적용됩니다. 개발자를 위한 기술 세부 사항: 제한 및 크레딧.
Credits가 소진되면 호출은 명확한 메시지와 함께 거부됩니다. 아무것도 삭제되지 않으며, 어시스턴트는 Credits가 다시 사용 가능해질 때까지 요청된 작업을 실행할 수 없습니다.
자주 묻는 질문
- 사용자별로 지불하나요? 아닙니다. 사용자 계정은 모든 유료 플랜에 포함되어 있습니다. 사용량에 대해 지불합니다.
- PaperOffice AI는 무료인가요? 무료 플랜은 시작을 위한 것입니다. 모든 처리 기능은 Credits를 소비하며, 무료 플랜에는 일회성 시작 크레딧이 포함됩니다.
- Credits가 소진되면 문서가 삭제되나요? 아닙니다. 새로운 처리만 중단됩니다.
- 누가 충전할 수 있나요? 앱에서는 루트 계정입니다. 충전에는 활성 유료 플랜이 필요합니다.
- 가격은 어디에 있나요? 가격 페이지에 있습니다. 견적을 받으려면 연락처 양식을 사용하세요.