문서 개요에서 검색
- 워크스페이스을 엽니다.
- 앱 상단의 검색 필드를 사용하세요. 브라우저의 페이지 찾기 기능은 문서 검색이 아닙니다.
- 검색 결과의 이름을 클릭하여 해당 항목을 엽니다.
검색은 조직 전체가 아니라 열려 있는 워크스페이스에 적용됩니다. 필터와 보기는 같은 개요의 옵션 아래에 있습니다. 웹 앱, 데스크톱 앱, 모바일 앱은 동일한 문서를 검색하며 탐색 방식만 다릅니다.
검색 결과가 없을 때
검색 결과가 비어 있는 경우 대개 원인은 단순합니다. 다음 순서로 확인하세요:
- 워크스페이스: 업로드나 가져오기를 받은 워크스페이스으로 전환하세요.
- 처리: 처리가 끝난 콘텐츠만 검색할 수 있습니다. 대량 가져오기는 시간이 더 오래 걸립니다.
- 필터: 옵션 아래의 필터나 그룹화가 검색 결과를 숨길 수 있습니다. 필터를 초기화하고 다시 검색하세요.
- AI-DMS 티어: 저장만 워크스페이스은 텍스트 인식을 실행하지 않으므로 해당 콘텐츠를 검색할 수 없습니다.
- 권한: 공유 워크스페이스에서는 내 계정이 볼 수 있는 항목만 보입니다.
도움말: 가져오기 후 및 AI-DMS 티어: Basic, Premium 및 Ultra.
문서에 대해 질문하기
PaperOffice 에이전트에서 자신의 말로 문서에 대해 질문할 수 있습니다. 예: "내 계약서의 해지 통지 기간은 어떻게 되나요?" 에이전트가 답변하고 출처로 사용한 문서를 나열합니다. 출처를 클릭하면 문서가 열립니다.
- 문서를 열고 문서를 하나 이상 선택하세요.
- 작업 → 에이전트 및 워크플로우 → 에이전트 문의를 선택하거나 Alt+A로 에이전트를 여세요.
- 소스 영역에서 에이전트가 검색할 범위를 확인하세요. 문서 추가 또는 작업 영역 추가를 사용하여 선택 범위를 넓히세요.
- 질문을 입력하고 답변에서 출처를 클릭하여 해당 문서로 이동하세요.
문서 폴더 안에서 폴더와 채팅 버튼을 사용하면 해당 폴더의 문서에 대해 질문할 수 있습니다.
- 에이전트는 접근 권한이 있는 워크스페이스의 처리된 문서만을 바탕으로 답변합니다. 색인되지 않은 워크스페이스는 선택할 수 없습니다.
- 고정된 워크스페이스이 없으면 에이전트는 접근할 수 있는 모든 워크스페이스을 검색합니다.
- 출처로 문서 최대 20개와 워크스페이스 최대 20개를 고정할 수 있습니다.
- 에이전트에 대한 질문은 유료입니다.
- PaperOffice MCP 서버를 통해 Claude 또는 ChatGPT에서도 문서에 대해 질문할 수 있습니다.
함께 작업하기: 메모, 업무, 멘션
문서에 무엇을 해야 하는지 직접 기록합니다. 메모는 짧은 비고입니다. 업무에는 담당자, 기한, 우선순위가 있습니다.
- 문서를 열고 활동 탭으로 이동하세요.
- 새로 만들기를 클릭하고 참고 또는 작업을 선택하세요.
- 작업의 경우 누가 이것을 완료해야 합니까?를 설정하세요: 본인, 사용자, 그룹 또는 아직 아무도 없음. 기한과 우선순위를 설정하고 저장하세요.
- 질문을 하려면 질문 및 댓글 아래의 작업에 작성하세요. 사람이나 그룹을 언급하려면 @를 사용하세요.
- 작업이 완료되면 작업 완료를 클릭하세요. 완료 댓글을 추가할 수 있습니다.
언급된 사람들에게 알림이 전송됩니다. 언급이 없으면 담당자와 참여자에게 알림이 전송됩니다. 전체, 메모, 작업 및 조치 필요 필터를 사용하여 추적하세요. 해결됨으로 표시할 수 있는 댓글 스레드는 API와 MCP 서버를 통해 사용할 수 있습니다.
추적: 활동, 워크스페이스 브리핑 및 문제 해결사
- Analytics AI → 활동 및 처리에서 활동 히트맵은 일별 업로드를 보여주고, 사용자 활동은 선택한 기간에 누가 무엇을 업로드했는지 보여줍니다. 내보내기를 사용하면 둘 다 CSV로 저장할 수 있습니다. Analytics AI는 Corporate 플랜부터 이용할 수 있으며, 역할이 허용하는 경우에만 볼 수 있습니다.
- 워크스페이스 브리핑은 워크스페이스을 요약합니다: 문서 수, 주제, 자주 등장하는 개체, 파트너 및 최근 문서. 앱의 페이지가 아니라 API와 MCP 서버를 통해 사용할 수 있습니다. 요청은 유료입니다.
- 문제 해결사는 필요에 맞는 기능을 제안합니다. 계정 메뉴의 도움말 및 학습 → 문제 해결사에서 열고 필요한 내용을 자신의 말로 설명하세요. 로그인하지 않고도 paperoffice.ai에서 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 검색이 모든 워크스페이스을 포함합니까? 아니요. 도구 모음의 검색은 열려 있는 워크스페이스에 적용됩니다. PaperOffice 에이전트는 접근할 수 있는 여러 워크스페이스 또는 모든 워크스페이스을 검색할 수 있습니다.
- 방금 업로드한 문서를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까? 처리가 아직 실행 중일 수 있습니다. 처리가 완료될 때까지 기다리세요.
- 에이전트가 답변을 지어냅니까? 처리된 문서를 기반으로 답변하고 사용한 문서를 표시하므로 모든 답변을 확인할 수 있습니다.
- 동료가 내 작업을 볼 수 있습니까? 작업은 문서에 속합니다. 담당자, 참여자 및 언급된 사람들에게 알림이 전송됩니다.