개요: 저장소 마운트의 두 가지 목적
저장소 마운트는 PaperOffice AI를 PaperOffice 데이터 센터 외부의 저장소에 연결합니다. 마운트를 생성할 때 먼저 목적을 선택해야 합니다. 저장 후 목적과 암호화는 변경할 수 없습니다.
- BYOS-Storage로 사용: PaperOffice AI는 워크스페이스의 파일을 자체 서버 또는 NAS에 암호화하여 저장합니다. 저장소 대상은 SFTP 또는 Reverse SSH입니다.
- 가져오기 소스로 사용: 가져오기 마법사 또는 커넥터가 여기서 파일을 읽어서 PaperOffice 데이터 센터에 저장합니다. 가능한 연결 방식은 SFTP, Reverse SSH, Amazon S3, WebDAV, 이메일(IMAP) 및 스캐너 엔드포인트입니다.
동일한 NAS에 두 개의 마운트를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 워크스페이스 폴더에는 BYOS를, 내보내기 폴더에는 가져오기 소스를 설정할 수 있습니다. 추가할 수 있는 저장소 마운트의 수는 사용 중인 플랜에 따라 다릅니다.
Own Storage(BYOS): 파일은 고객님 곁에 남습니다
문서를 자체 서버에 보관하기 위해 PaperOffice Classic가 필요하지 않습니다. Own Storage(BYOS)를 사용하면 PaperOffice AI이 워크스페이스의 파일을 암호화하여 고객님의 서버 또는 NAS에 저장합니다. PaperOffice는 메타데이터와 인덱스만 보관합니다.
- Document AI → Storage Mounts를 열고 Storage Mount 추가를 클릭하십시오.
- BYOS-Storage로 사용을 선택한 후 SFTP 또는 Reverse SSH를 선택하십시오.
- 최소 16자 이상의 암호화 비밀번호를 설정하고 안전하게 보관하십시오.
- 연결을 테스트한 후 저장하십시오.
- Document AI → Workspaces 아래에서 새 워크스페이스를 생성하고 자체 저장소 (BYOS)와 저장소로 사용할 마운트를 선택하십시오.
- 암호화 비밀번호가 없으면 누구도 파일을 열 수 없습니다. PaperOffice조차도 파일을 열 수 없습니다. 비밀번호를 분실하면 복구할 수 없으며, 나중에 변경할 수도 없습니다.
- 워크스페이스가 생성되면 해당 워크스페이스의 저장소 위치는 최종적으로 결정됩니다. 먼저 마운트를 생성하십시오.
- 감사 증빙 아카이빙(WORM)은 파일이 삭제 가능하게 남아 있기 때문에 자체 저장소에서는 사용할 수 없습니다.
목적에 따른 프로토콜 선택
- SFTP: BYOS 및 가져오기 소스로 사용 가능합니다.
- Reverse SSH: BYOS 및 가져오기 소스로 사용 가능합니다. 고객님의 시스템이 PaperOffice로 아웃바운드 터널을 열므로, 인바운드 포트 포워딩이 필요하지 않습니다.
- Amazon S3 및 WebDAV(Nextcloud, ownCloud 또는 NAS의 WebDAV 포함): 가져오기 소스로만 사용 가능합니다. 가져온 파일은 PaperOffice 데이터 센터에 보관됩니다.
- 이메일(IMAP): 사서함의 가져오기 소스로만 사용 가능합니다.
- 스캐너 엔드포인트: 네트워크 스캐너를 위한 PaperOffice에서 제공하는 업로드 지점으로, 가져오기 소스로 사용됩니다.
PaperOffice AI는 SMB 또는 Windows 공유 연결 유형을 제공하지 않으며, 매핑된 네트워크 드라이브는 저장소 마운트가 아닙니다. 네트워크 드라이브의 파일은 ZIP 파일로 가져올 수 있습니다. OneDrive, SharePoint, Google Drive, Dropbox, Box와 같은 클라우드 서비스는 표준 인터페이스에서 사용할 수 없습니다.
NAS 준비
PaperOffice AI는 NAS 브랜드별 별도 커넥터를 제공하지 않습니다. NAS는 프로토콜을 통해 연결되며, 보통 SFTP를 사용합니다. 브랜드와 관계없이 다음이 필요합니다:
- SFTP 또는 SSH 서비스가 활성화되어 있어야 하며,
- PaperOffice 전용 사용자가 필요하고,
- PaperOffice 전용 폴더가 필요합니다. 이는 PaperOffice Classic의 데이터 폴더나 데이터베이스가 아닌 별도의 폴더여야 합니다.
앱에서 PaperOffice AI은(는) 비밀번호로 SFTP에 로그인합니다. SSH 개인 키는 API를 통해서만 설정할 수 있습니다. NAS 펌웨어의 메뉴는 버전마다 약간 다를 수 있습니다.
- Synology (DSM): 제어판 → 파일 서비스로 이동하여 SFTP 서비스를 활성화합니다.
- QNAP (QTS): 제어판 → 네트워크 및 파일 서비스로 이동하여 SSH를 허용합니다. SFTP는 SSH를 통해 실행됩니다.
- ASUSTOR (ADM): 역할/서비스 섹션에서 SSH/SFTP를 활성화한 후, 접근 제어 하에서 사용자와 공유 폴더를 생성합니다.
PaperOffice Classic에서 이전하는 경우, 먼저 Classic에서 원본 파일을 내보내십시오. 클래식 데이터 폴더는 PaperOffice AI의 저장 대상이 아닙니다.
접속 가능성: 테스트는 PaperOffice 데이터 센터에서 실행됩니다.
연결 테스트는 브라우저에서 실행되지 않습니다. 테스트는 PaperOffice 서버를 통해 귀하의 저장소에 직접 연결합니다. 192.168으로 시작하는 주소처럼 로컬 네트워크에서만 응답하는 NAS는 해당 위치에서 접근할 수 없습니다.
SFTP의 경우 PaperOffice은(는) 공개 호스트 이름 또는 공개 IP 주소, 외부에서 열린 SSH 포트(기본값 22), 사용자, 비밀번호 및 기본 폴더가 필요합니다. 로컬 네트워크 주소는 거부됩니다. 포트를 열 수 없는 경우 Reverse SSH를 사용하십시오. 시스템이 포트 443에서 PaperOffice으로 아웃바운드 터널을 엽니다. 대화 상자에 로컬 SSH 사용자 및 로컬 폴더를 입력하면 설정 명령어가 표시됩니다.
연결 테스트가 실패할 때
테스트는 특정 메시지를 표시합니다. 다음 단계는 동일한 값을 반복하는 것이 아니라 해당 메시지에 따라 결정됩니다:
- 호스트에 도달할 수 없음, 포트 차단 또는 시간 초과: 호스트 이름 또는 공개 IP 주소, 포트 및 방화벽을 확인하십시오. 로컬 주소만으로는 충분하지 않습니다.
- 연결 거부 또는 포트 닫힘: NAS의 SSH/SFTP 서비스가 실행 중이지 않거나, 대화 상자의 포트가 잘못되었습니다.
- 호스트를 찾을 수 없음: 이름에 오타가 있거나 DNS 문제입니다.
- 인증에 실패했습니다: 사용자 이름과 비밀번호를 확인하십시오.
- 연결은 성공했지만 폴더를 읽을 수 없음: 기본 경로와 사용자의 읽기 권한을 확인하십시오.
- SFTP 서브시스템을 시작할 수 없음: SSH는 응답하지만 NAS에서 SFTP가 활성화되지 않았습니다.
자주 묻는 질문
- 내 서버에 파일을 보관하려면 PaperOffice Classic가 필요합니까? 아닙니다. PaperOffice AI에서 Own Storage(BYOS)를 사용하십시오.
- Windows 공유에 연결할 수 있습니까? 아닙니다. SFTP 또는 Reverse SSH를 사용하거나, 파일을 ZIP 파일로 가져오십시오.
- S3 또는 WebDAV를 개인 저장소로 사용할 수 있습니까? 아닙니다. 이들은 가져오기 소스로만 제공됩니다.
- 암호화 비밀번호를 분실하면 어떻게 됩니까? 파일은 더 이상 복호화될 수 없으며, PaperOffice도 예외가 아닙니다.
- 나중에 워크스페이스를 개인 저장소로 전환할 수 있습니까? 아닙니다. 저장 위치는 워크스페이스 생성 시 고정됩니다.