Produkt
PaperOffice AI to aktualny produkt PaperOffice: Document AI, workflowy, agenci i konto w jednej organizacji. Nie jest to PaperOffice Classic DMS.
Pomoc PaperOffice Classic znajduje się w bazie wiedzy PaperOffice Classic DMS.
Trzy bazy wiedzy
| Baza wiedzy | Zawartość |
|---|---|
| PaperOffice AI (ta) | Ogólnoproduktowe: Credits, konto, organizacja |
| PaperOffice AI Web i Desktop | Ścieżki w przeglądarce i aplikacji desktopowej |
| PaperOffice AI Mobile | Aplikacja na smartfon |
Credits odnoszą się do organizacji, niezależnie od klienta: Czym są Credits?. Plan, portfel i faktury: Plan, portfel i faktury.
Kto jest rootem, a kto członkiem: Konto roota i użytkownicy.
Usunąć konto organizacji (tylko root): Jak usunąć swoje konto PaperOffice AI?. Ścieżka kliknięcia znajduje się w aplikacji internetowej i komputerowej: Otworzyć ustawienia organizacji.
Języki
Aplikacja PaperOffice AI jest dostępna w 21 językach. Język interfejsu znajduje się w adresie URL (/de/, /en/, /fr/ …). Wiele artykułów pomocy jest dostępnych we wszystkich 21 językach. Jeśli brakuje języka, portal wyświetla tekst angielski.
Przejście z Classic
Classic DMS pozostaje innym produktem. Eksport, NAS, workspace i import: Z PaperOffice Classic do PaperOffice AI.
Portal
Artykuły pomocy bez logowania znajdują się w Customer Success Hub. Nowe zgłoszenia wsparcia tworzy się w aplikacji PaperOffice AI, a nie w portalu.