O que é e para que serve
Seu Agente de Conversa também pode responder como um chat no seu site. Os visitantes fazem perguntas lá. O agente responde com base nas bases de conhecimento fornecidas a ele.
Como fazer
- Abra Conversation AI → Agentes de Conversa. Edite um agente ou crie um novo.
- Abra a guia Chat do site e ative o chat.
- Sob Dominípios permitidos, insira seu site, um endereço por linha, apenas https.
- Insira o link para sua Política de Privacidade.
- Salve o agente.
- Na seção “Incorporar”, clique em Copiar código.
- Cole o código no seu site antes de </body>.
Bom saber
- Sem um domínio permitido, o chat permanece desativado. Um curinga global não é permitido.
- O código está disponível apenas após salvar.
- Rodar chave do site cria uma nova chave. O código antigo para de funcionar.
- Com a função “Agente público”, os visitantes recebem apenas respostas das bases de conhecimento, não documentos do espaço de trabalho.
- Você pode limitar quantas novas conversas começam por hora.
- As conversas estão em Conversation AI → Registro de Chat.
- O chat do site é pago e está disponível a partir do plano Profissional. A análise automática de conversas tem custo adicional.