<h3>Descrição do Problema</h3> <p>Alguns usuários podem encontrar um problema ao criar um novo banco de dados para o PaperOffice em certos dispositivos Synology NAS. O processo pode ficar preso na etapa final de criação das chaves mestres do PaperOffice, resultando em uma tela em branco sem nenhum progresso adicional.</p>
<p>Este é um problema conhecido relacionado aos dispositivos Synology NAS.</p>
<h3>Solução: Atualização Manual do DSM</h3> <p>Uma solução eficaz para esse problema é atualizar manualmente o seu Synology NAS para a versão mais recente do DSM (DiskStation Manager). A função de atualização automática nem sempre instala a versão mais recente, o que pode levar a problemas de compatibilidade.</p>
<h3>Guia Passo a Passo:</h3> <p><b>1. Baixe a versão mais recente do DSM:</b> </p><ul> <li>Visite o Centro de Download da Synology: <a href="https://www.synology.com/en-us/support/download" target="_blank">https://www.synology.com/en-us/support/download</a> </li> <li> Localize e baixe a versão mais recente do DSM compatível com o modelo específico do seu Synology NAS. </li> </ul>
<p><b>2. Instalação Manual:</b> </p><ul> <li>Siga o tutorial oficial da Synology para atualizações manuais do DSM: <a href="https://kb.synology.com/en-us/DSM/tutorial/DSM_update_how_to_manually_update" target="_blank">https://kb.synology.com/en-us/DSM/tutorial/DSM_update_how_to_manually_update</a> </li> <li> Este guia fornece instruções detalhadas sobre como instalar a atualização do DSM com segurança. </li> </ul>
<p><b>3. Reinstale MariaDB e PaperOffice:</b> </p><ul> <li> Após atualizar com sucesso o seu DSM, prossiga com a instalação do MariaDB e do PaperOffice como de costume. </li> <li> O processo de criação do banco de dados agora deve ser concluído sem problemas. </li> </ul>
<h3>Suporte Adicional</h3> <p>Se você continuar a ter problemas após seguir estas etapas, entre em contato com o suporte da Synology para obter mais assistência.</p>
<h4>Aviso Legal</h4> <span>O PaperOffice não se responsabiliza por quaisquer ações, problemas ou perdas de dados que possam ocorrer durante o processo de atualização ou ao seguir estas instruções.<br> Os usuários devem sempre fazer backup de seus dados antes de realizar atualizações ou modificações no sistema.<br> Ao seguir estas etapas, você reconhece e aceita quaisquer riscos potenciais associados à atualização do seu sistema Synology NAS. </span>