Utilizați site-ul dvs. web ca sursă de cunoștințe

Ce este și la ce servește

Ar trebui ca agentul dumneavoastră să știe ce conține site-ul dumneavoastră? O sursă de site web citește paginile HTTPS publice ale site-ului dumneavoastră. Fiecare pagină devine un articol intern în baza de cunoștințe selectată. Agenții publici din chat-ul site-ului și la telefon utilizează, de asemenea, aceste cunoștințe. Rastelarea este o funcționalitate plătită. Fiecare execuție este facturate în avans în blocuri de 100 de pagini, inclusiv cele programate.

Cum funcționează

  1. Deschideți Knowledge Base AI → Surse web și faceți clic pe Adăugare sursă.
  2. Pe fila General, introduceți un nume, Adresa de start (cu https://) și Bază de cunoștințe. Alegeți Interval de reîmprospătare, de la fiecare 6 ore la lunar, și Pagini max..
  3. Pe fila Spider, alegeți Auto, Rapid sau Complet. Complet utilizează un browser pentru paginile care necesită JavaScript.
  4. Pe fila Domeniu, limitați căile sau excludeți zonele dacă este necesar.
  5. Faceți clic pe Salvare. Prima explorare începe câteva minute mai târziu.
  6. Verificați rezultatul sub Knowledge Base AI → Pagini indexate.

Informații utile

  • Toate paginile preluate, inclusiv cele nemodificate. Un bloc început nu este rambursat.
  • Dacă creditul dvs. se epuizează, execuția se oprește. Paginile deja indexate rămân. Odată ce reîncărcați creditul, aceasta rulează din nou la programare.
  • Doar HTTPS, doar aceeași gazdă. robots.txt este respectat implicit.
  • Două execuții cu Rulare acum trebuie să fie separate de cel puțin 15 minute.
  • Adăugați ca articol separat tot ce nu se află pe site-ul dvs. web.
  • Knowledge Base AI este disponibil din planul Plus.

Mai multe: Surse site web pe paperoffice.ai.