Interogați un spațiu de lucru prin telefon: partajare telefonică cu PIN

Ce este și la ce servește

Doriți să întrebați despre documente fără o aplicație și fără a vă conecta? Prin intermediul unei partajări telefonice, destinatarul apelează un număr de intrare, introduce codul PIN și poartă o discuție cu Agentul de conversație referitor la un singur spațiu de lucru. Acest lucru necesită un „Agent protejat” cu funcția de intrare activată și un spațiu de lucru de tipul Business.

Cum funcționează

  1. Deschideți Conversation AI → Agenți de conversație. Utilizați Nou agent de conversație pentru a crea un agent cu rolul Agent protejat.
  2. Pe fila Telefonie, selectați țara și activați funcția de intrare. PaperOffice atribuie numărul din pool pentru acea țară. Salvați.
  3. Deschideți Workspaces, deschideți spațiul de lucru și treceți la fila Partajare.
  4. Faceți clic pe Partajare externă nouă și selectați canalul Telefon.
  5. Introduceți Numărul de mobil al destinatarului și un PIN (4–6 cifre). Opțional: limbă, voce, dată de expirare, adresă de e-mail de livrare.
  6. Faceți clic pe Salvați și activați partajarea. Furnizați destinatarului numărul de intrare și codul PIN.

Informații utile

  • Doar numărul mobil înregistrat poate efectua apelul. Toți destinatarii apelează același număr de intrare; numărul apelantului și codul PIN identifică partajarea.
  • Dacă un singur număr mobil are mai multe partajări, fiecare spațiu de lucru trebuie să aibă propriul cod PIN.
  • După trei încercări incorecte de PIN, accesul este blocat timp de 15 minute.
  • Agentul trimite documente doar la adresa de e-mail fixă specificată în partajare.
  • Dreptul de acces al partajării prin e-mail nu se aplică telefonului.
  • Apelurile reprezintă o funcție plătită. Acestea sunt facturate contului care partajează spațiul de lucru.

Mai multe: Workspace prin telefon pe paperoffice.ai.