Produs
PaperOffice AI este produsul PaperOffice curent: Document AI, fluxuri de lucru, agenți și contul într-o singură organizație. Nu este DMS PaperOffice Classic.
Ajutorul pentru Classic se află în baza de cunoștințe DMS PaperOffice Classic.
Trei baze de cunoștințe
| Baza de cunoștințe | Conținut |
|---|---|
| PaperOffice AI (acesta) | La nivel de produs: credite, cont, organizație |
| PaperOffice AI Web și Desktop | Căi în browser și aplicația desktop |
| PaperOffice AI Mobil | Aplicație pentru smartphone |
Credits se aplică organizației, indiferent de client: Ce sunt Credits?. Plan, portofel și facturi: Plan, portofel și facturi.
Cine este root și cine este membru: Contul root și utilizatorii.
Ștergeți contul organizației (doar pentru root): Cum îmi șterg contul PaperOffice AI?. Calea de clic se află în aplicația web și desktop: Deschideți setările organizației.
Limbi
Aplicația PaperOffice AI este disponibilă în 21 de limbi. Limba interfeței se află în URL (/de/, /en/, /fr/ …). Multe articole de ajutor sunt disponibile în toate cele 21 de limbi. Dacă o limbă lipsește, portalul afișează textul în engleză.
Trecerea de la Classic
DMS Classic rămâne un produs diferit. Export, NAS, spațiu de lucru și import: De la PaperOffice Classic la PaperOffice AI.
Portal
Articolele de ajutor fără autentificare se află în Customer Success Hub. Noile tichete de suport sunt create în aplicația PaperOffice AI, nu în portal.