Организация, учетная запись администратора и пользователи
PaperOffice AI принадлежит одной организации. Credits, документы, рабочие пространства и биллинг относятся к этой организации, а не к отдельному человеку или устройству.
Учетная запись администратора является владельцем организации. Она создается при регистрации организации. Только учетная запись администратора видит опцию Удалить аккаунт в настройках и может навсегда удалить организацию. Она также отвечает за тарифный план, кошелек и счета.
Далее в той же организации работают пользователи (членские аккаунты). Они не видят опцию удаления аккаунта. Сессия, действующая от имени другого аккаунта (имперсонация), не наследует права администратора на удаление аккаунта.
Управление пользователями и настройки организации доступны в веб-приложении и настольном приложении, но не в мобильном приложении.
Пригласить пользователя
- Откройте Управление пользователями в веб- или настольном приложении.
- Создайте нового пользователя.
- Пригласите пользователя. Ссылка-приглашение отправляется или копируется.
Приглашенный человек открывает ссылку и завершает вход в систему. Это не публичная регистрация, которая создала бы новую организацию.
Удалить пользователя
Удаление пользователя относится только к одному членскому аккаунту. Организация, документы и другие пользователи остаются. Откройте Управление пользователями, выберите пользователя и удалите его. Подтверждение относится к этому пользователю, а не к организации.
Удаление аккаунта — это другое действие: оно удаляет учетную запись администратора и всю организацию целиком. Справка: Как удалить Вашу учетную запись PaperOffice?
Предоставьте доступ вашему налоговому консультанту или другим внешним лицам
Внешние лица, такие как ваш налоговый консультант, получают доступ через приглашение по электронной почте в рабочее пространство и входят в систему со своим собственным аккаунтом PaperOffice. Это работает только для рабочих пространств типа Business, и предоставлять доступ могут только учетная запись администратора и администраторы организации.
- Откройте Document AI → Workspaces и рабочее пространство с вашими документами. Убедитесь, что тип рабочего пространства — Business.
- Переключитесь на вкладку Доступ и нажмите Новая внешняя публикация.
- Выберите канал электронной почты и введите адрес электронной почты.
- Выберите уровень доступа к документам: просмотр и скачивание, или просмотр, скачивание и загрузка. Установите срок действия общего доступа.
- Нажмите Сохранить и активировать общий доступ.
- Получатель открывает ссылку в письме и входит в систему или регистрируется. До этого момента статус доступа будет отображаться как «Ожидание».
- Внешние лица никогда не получают права на редактирование или администрирование.
- Ваш аккаунт оплачивает загрузку документов внешним лицом и их обработку. Ежемесячный бюджет ограничивает эти расходы.
- В разделе Активные публикации Вы можете изменить права или отозвать доступ. Доступ прекращается немедленно.
- Внешние лица отображаются в разделе Управление пользователями с ролью «Внешний». Сотрудники Вашей организации приглашаются туда как пользователи, а не через общий доступ.
Канал телефона для общего доступа, с номером мобильного телефона и PIN-кодом, — это другое: абонент задает вопросы телефонному агенту о рабочем пространстве. Это не подходящий способ для Вашего налогового консультанта работать с Вашими документами.
Вход в приложение и ключи API
Вход в приложение через браузер, настольное или мобильное приложение — это сессия конкретного человека. Ключи API предназначены для скриптов, MCP и интеграций; они не заменяют вход человека в интерфейс. Оба расходуют Credits из общего пула организации.
Ключи API управляются в веб- и настольном приложении на странице API в разделе аккаунта. Ассистенты, такие как Claude или ChatGPT, обычно подключаются через вход с Вашим аккаунтом PaperOffice, а не через ключ.
Часто задаваемые вопросы
- Может ли пользователь удалить организацию? Нет. Только учетная запись администратора может это сделать.
- Удаление пользователя удаляет документы? Нет. Организация и ее документы остаются.
- Как предоставить доступ моему налоговому консультанту? Через внешний доступ к рабочему пространству типа Business по приглашению на электронную почту.
- Могут ли внешние лица редактировать документы? Нет. Они могут только просматривать, скачивать и загружать документы.
- Могу ли я управлять пользователями с телефона? Нет. Управление пользователями доступно в веб- и настольном приложении.