Šta je i čemu služi
Pitajte o dokumentima bez aplikacije i bez prijavljivanja? Kod deljenja broja telefona, primalac poziva dolazni broj, unosi svoj PIN i razgovara sa razgovornim agentom u vezi sa tačno jednim radnim prostorom. Potrebno je da imate „Zaštićeni agent” sa omogućenim dolaznim pozivima i radni prostor tipa Business.
Kako funkcioniše
- Otvorite Conversation AI → Agenti za razgovor. Koristite Novi agent za razgovor da kreirate agenta sa ulogom Zaštićeni agent.
- Na kartici Telefonija, izaberite zemlju i omogućite dolazne pozive. PaperOffice dodeljuje broj iz bazena za tu zemlju. Sačuvajte.
- Otvorite Workspaces, otvorite radni prostor i prebacite se na karticu Deljenje.
- Kliknite na Novo spoljno deljenje i izaberite kanal Telefon.
- Unesite Mobilni broj primaoca i PIN (4–6 znamenki). Opciono: jezik, glas, datum isteka, email za dostavu.
- Kliknite na Sačuvajte i aktivirajte deljenje. Dostavite primaocu dolazni broj i PIN.
Dobro je znati
- Samo registrovani mobilni broj može da pozove. Svi primaoci biraju isti dolazni broj; broj pozivaoca i PIN identifikuju deljenje.
- Ako jedan mobilni broj ima više deljenja, svaki radni prostor mora imati svoj PIN.
- Nakon tri pogrešna unosa PIN-a, pristup je zaključan na 15 minuta.
- Agent šalje dokumente samo na fiksnu email adresu navedenu u deljenju.
- Pravo pristupa e-mail deljenja ne važi za telefon.
- Pozivi su plaćena funkcija. Naplaćuju se računu koji deli radni prostor.