Lägg till en chatt för konversationsagent på din webbplats

Vad det är och vad det används till

Din konversationsagent kan också svara som en chatt på din webbplats. Besökare ställer frågor där. Agenten svarar från de kunskapsbaser du ger den.

Så här gör du

1. Öppna Conversation AI → Konversationsagenter. Redigera en agent eller skapa en ny.
2. Öppna fliken Webbplatschatt och slå på chatten.
3. Ange under Tillåtna domäner din webbplats, en adress per rad, endast https.
4. Ange länken till ditt Integritetsmeddelande.
5. Spara agenten.
6. I avsnittet "Bädda in", klicka på Kopiera kod.
7. Klistra in koden på din webbplats innan </body>.

Att veta

• Utan en tillåten domän förblir chatten avstängd. En global wildcard är inte tillåten.
• Koden är endast tillgänglig efter sparande.
• Roterat webbplatsnyckel skapar en ny nyckel. Den gamla koden slutar att fungera.
• Med rollen "Publik agent" får besökare endast svar från kunskapsbaser, inte dokument i arbetsytan.
• Du kan begränsa hur många nya konversationer som startas per timme.
• Konversationer finns under Conversation AI → Chattrapport.
• Webbplatschatten är betald och tillgänglig från Professional-abonnemanget. Automatisk konversationsanalys är betald ovanpå.

Mer: Konversationsagent webbchatt på paperoffice.ai.