Anslut JTL-Wawi: läs order, försändelser och priser

Vad det är och vad det används till

PaperOffice läser in order, följesedlar med spårningsnummer samt artiklar med priser från JTL-Wawi. Anslutningen använder det officiella JTL-API:t och är skrivskyddad. Inget ändras i JTL-Wawi. Data speglas som en operativ källa. Din chatt- eller telefonagent informerar kunden om orderstatus först efter verifiering.

Hur det fungerar

1. Öppna Knowledge Base AI → Operativa källor och klicka på Lägg till källa.
2. På fliken Grundläggande, ange ett namn och välj JTL-Wawi som Anslutning.
3. På fliken Anslutning, under JTL-anslutning, välj antingen JTL Cloud eller JTL-Wawi, lokalt installerad.
4. För JTL Cloud, ange Klient-ID. För lokala installationer, ange HTTPS URL samt API-nyckel (på plats) från appregistreringen.
5. Under Referens / sändningsnummer, ange ett giltigt ordernummer för förhandsgranskningen.
6. På fliken Bevis, välj hur kunderna identifierar sig: ordernummer och postnummer, engångskod via SMS eller uppringarns nummer på telefonagenten.
7. På fliken Förhandsgranskning, klicka på Förhandsgranskning utan att spara, spara därefter. Starta den första synkroniseringen med Synkronisera nu.

Bra att veta

• För lokala installationer behöver JTL-Wawi en offentlig HTTPS-adress på standardporten 443. Interna adresser och HTTP är blockerade.
• Kontakta supporten för att kontrollera om JTL Cloud redan är aktiverat för ditt konto.
• Efter tre misslyckade hämtningar i rad pausas källan automatiskt.
• Hämtningar är avgiftsbelagda. Knowledge Base AI finns tillgänglig från Plus-planen.

Mer information: JTL-Wawi-integration på paperoffice.ai.