Fråga efter en arbetsyta via telefon: telefondelning med PIN-kod

Vad det är och vad det används till

Fråga om dokument utan app och utan inloggning? Med en telefondelning ringer mottagaren ett inkommande nummer, anger sin PIN-kod och pratar med Konversationsagenten om exakt en arbetsyta. Det kräver en "Skyddad agent" med inkommande samtal aktiverade och en arbetsyta av typen Business.

Hur det fungerar

  1. Öppna Conversation AI → Konversationsagenter. Använd Ny konversationsagent för att skapa en agent med rollen Skyddad agent.
  2. På fliken Telefoni, välj land och aktivera inkommande samtal. PaperOffice tilldelar poolnumret för det landet. Spara.
  3. Öppna Workspaces, öppna arbetsytan och växla till fliken Delning.
  4. Klicka på Ny extern delning och välj kanalen Telefon.
  5. Ange Mottagarens mobilnummer och en PIN (4–6 siffror). Valfritt: språk, röst, utgångsdatum, leverans-e-post.
  6. Klicka på Spara och aktivera delning. Ge mottagaren det inkommande numret och PIN-koden.

Bra att veta

  • Endast det registrerade mobilnumret får ringa. Alla mottagare ringer samma inkommande nummer; uppringarnas nummer och PIN-kod identifierar delningen.
  • Om ett mobilnummer har flera delningar behöver varje arbetsyta sin egen PIN-kod.
  • Efter tre felaktiga PIN-koder låses åtkomsten i 15 minuter.
  • Agenten skickar endast dokument till den fasta e-postadressen i delningen.
  • Åtkomsträtten för e-postdelningen gäller inte för telefon.
  • Samtal är en betalfunktion. De debiteras det konto som delar arbetsytan.

Mer: Workspace via telefon på paperoffice.ai.