Fakturering och Credits i PaperOffice AI: den kompletta guiden

Principen: fakturering efter användning istället per användare

Med PaperOffice AI betalar du inte ett pris per person. Du väljer en plan med ett månatligt baspris och inkluderade bearbetningskrediter, och faktureringen följer användningen. Användarkonton ingår i varje betald plan, och tjugo anställda ryms redan i den minsta betalda planen. Vilken plan som passar beror främst på hur många dokument du bearbetar.

Där din plan tillåter det kan du lägga till ytterligare användarkonton när som helst; de betalas och faktureras vid nästa förnyelse. Den gratis planen har endast ett konto.

Vad Credits är

Credits är din organisations användningskvot. Varje åtgärd som använder AI, dokumentbearbetning eller API:t förbrukar Credits. Detta gäller i webbappen, skrivbordsappen och mobilappen, via agenter och genom API:t.

Kredittillgången delas av hela organisationen. Den tillhör inte en enskild användare eller enhet. Om en kollega bearbetar dokument kommer Credits från samma tillgång som dina.

Planer, plånbok och fakturor

  • Planen inkluderar månatliga plan-krediter och planfunktioner. Plan-krediterna återställs vid faktureringsdatumet.
  • Plånboken (kontosaldo) betalar för användning utöver plan-krediterna, för planförnyelser och för påfyllningar. Användning utöver plan-krediterna dras från plånboken när en månatlig gräns för detta är aktiv.
  • Fakturor är kvitton på dina betalningar. Du kan ladda ner dem i appen.

Plan, plånbok och fakturor finns i webb- och skrivbordsappen under fakturering, inte i mobilappen:

  • Aktuell plan och plånbok: /sv/paperoffice-account/billing/overview
  • Planer: /sv/paperoffice-account/billing/plans
  • Fakturor: /sv/paperoffice-account/billing/invoices

Andra gränssnittsspråk använder samma sökvägar med sin språkkod.

Vilka funktioner som är betalda

I appen är varje funktion som använder AI, dokumentbearbetning eller API:t en betald funktion och förbrukar Credits. De viktigaste exemplen:

  • Dokumentbearbetning vid uppladdning och import: läsning, klassificering och extrahering, beroende på AI-DMS-nivån i arbetsytan. Högre nivåer förbrukar mer Credits.
  • AI-funktioner på dokument, till exempel chatt med dokument, IDP-agenter, arbetsflödesagenter, Split Agent, Trust Agent och 3-vägs-matchning.
  • Säkerhetsrevisionen med bedrägeririskscore och moms-ID-kontroll i AI-DMS Ultra.
  • Konversationsagenter på telefonen och i webbplatschatten, den automatiska konversationsanalysen och översättningen av transkript.
  • Textmeddelanden till mottagare och uppringare, samt samtal genom en telefondelning.
  • Påminnelser för automatiskt skapade deadline-uppgifter, när du slår på dem i arbetsytan.
  • Webbplatskällor i Knowledge Base AI: varje crawl-körning debiteras i förskott.
  • Operativa källor för affärsdata: hämtningar, nya eller ändrade poster, meddelanden och lagrade poster.
  • AI-hjälp i Helpdesk AI-ärenden.
  • Samtal via API:t och via AI-kopplingar såsom Claude, ChatGPT, Grok eller Cursor.

I appen markeras betalda alternativ som betalda. De aktuella priserna finns på prissidan.

Vad är gratis

  • Webbläsarverktygen på paperoffice.ai, till exempel för att slå ihop, dela upp, redigera bort eller signera PDF-filer. De körs i webbläsaren och sparar inga filer i ett arbetsutrymme.
  • Webbläsarverktyget "Bild till text" för korta dokument om högst 5 sidor. Det returnerar endast text och sparar inget i ett arbetsutrymme.
  • Läsning och grundläggande funktioner i PaperOffice PDF-läsaren utan att logga in. Fler verktyg och AI-funktioner i läsaren kräver ett konto och är betalda.

Det gratisabonnemanget kräver inget kreditkort. Det inkluderar dokumenthantering med arbetsutrymmen, mappar, versioner, sökning och åtkomsträttigheter, samt engångsstartkrediter. När dessa är förbrukade krävs ett betalt abonnemang eller plånbokscredit för ytterligare bearbetning. Detaljer: Är PaperOffice AI gratis?

När Credits tar slut

PaperOffice AI raderar inget när Credits tar slut. Filer, arbetsutrymmen och användare finns kvar. Dokument som redan är lagrade förblir läsbara.

Det som upphör är ny bearbetning: import, uppladdning med AI-DMS, IDP-agenter, arbetsflödesagenter och andra betalda åtgärder kan nekas tills Credits finns tillgängliga igen. Appen visar ett meddelande i detta fall.

  1. Abonnemangskrediter återställs på faktureringsdagen.
  2. Fram till dess kan plånboken laddas upp. Det är reserverat för rotkontot eller ett konto med faktureringsrättigheter.
  3. Användare utan faktureringsrättigheter ber rotkontot.
  4. Automatisk påfyllning finns tillgänglig på samma faktureringssida, beroende på abonnemanget. Den ersätter inte en saknad betalningsmetod.

För betalande organisationer kan en kort kulanttid gälla. Den ersätter inte en påfyllning eller ett matchande abonnemang.

Ladda upp plånboken

  1. Logga in med ett konto som har faktureringsrättigheter, vanligtvis rotkontot.
  2. Öppna Licenser & fakturering och sedan Nuvarande plan och fakturering.
  3. Ladda upp plånboken.

En påfyllning kan nekas om faktureringsuppgifterna, till exempel skattestatus eller valuta, är ofullständiga. Faktureringsvalutan är fastställd efter den första bokföringen.

API och AI-kopplingar

Anrop via API:t förbrukar Credits från samma pool. Verktygsanrop som en AI-assistent gör genom PaperOffice-kopplingen faktureras exakt som motsvarande API-anrop. Det finns inget separat kopplingsabonnemang. Vissa status- och hälsoförfrågningar debiteras inte; detaljer finns i API-dokumentationen. Läsning, sökning, extrahering, uppladdning och arbetsflödesoperationer är betalda. Anrop som avvisas på grund av ogiltig indata debiteras också; anrop som stoppas av hastighetsbegränsningen debiteras inte.

Du ser anropen med deras Credits under API & Utvecklare → API-användning: liveloggen visar varje förfrågan, historiken visar användningen per datum, hanterare och åtgärd. Hastighetsbegränsningar beror på ditt abonnemang och gäller för API- och kopplingsanrop tillsammans. Tekniska detaljer för utvecklare: Begränsningar och krediter.

När Credits tar slut nekas anrop med ett tydligt meddelande. Inget raderas; assistenten kan helt enkelt inte köra den begärda åtgärden tills Credits finns tillgängliga igen.

Vanliga frågor

  • Betalar jag per användare? Nej. Användarkonton ingår i varje betalt abonnemang. Du betalar för användning.
  • Är PaperOffice AI gratis? Det gratisabonnemanget är för att komma igång. Varje bearbetningsfunktion förbrukar Credits; det gratisabonnemanget inkluderar engångsstartkrediter.
  • Raderas mina dokument när mina Credits tar slut? Nej. Endast ny bearbetning upphör.
  • Vem kan ladda upp plånboken? I appen rotkontot. En påfyllning kräver en aktiv betald plan.
  • Var finns priserna? På prissidan. För en offert, använd kontaktformuläret.