Bu nedir ve ne içindir
"Siparişim nerede?" Operasyonel kaynaklar, sisteminizden gelen verileri yansıtır: siparişler, sevkiyatlar, fiyatlar, teklifler, faturalar ve iadeler. Kayıtlar bilgi dizinine gömülmez. Önemli: Ajan, yalnızca kanıt sağlandıktan sonra müşteri verilerini ortaya çıkarır ve bu durumda yalnızca o kanıta ait kayıtları gösterir.
Nasıl çalışır
- Knowledge Base AI → Operasyonel kaynaklar öğesini açın ve Kaynak ekle düğmesine tıklayın.
- Bir ad verin ve Bağlantı türünü seçin: REST (HTTPS JSON), JSON dosyası (HTTPS), JSON (kayıtlar), İçe Aktarma (ingest URL), Fiyat listesi (manuel) veya JTL-Wawi veya Holded gibi hazır bir bağlantı.
- Bağlantı sekmesinde HTTPS adresini ve giriş bilgilerini girin. Push için, kaydettikten sonra Alım URL'si'yi kopyalayın.
- Eşleme sekmesinde sipariş, posta kodu, telefon ve takip numarası gibi alanları eşleyin.
- Kanıt sekmesinde şunlardan birini seçin: sipariş numarası ve posta kodu, SMS tek kullanımlık kod veya telefon ajanında arayan numarası.
- Önizleme sekmesinde Kaydetmeden önizle öğesini çalıştırın. Kaydedin ve Şimdi senkronize et düğmesine tıklayın.
Bilmeniz gerekenler
- Yalnızca herkese açık HTTPS adresleri, SQL düzenleyici yoktur.
- SMS kodu, arayanın onayı vermesi durumunda kayıttaki numaraya gönderilir. Arayan numarası ile kanıt yalnızca telefonda çalışır.
- Müşterilere yönelik durum mesajları (Mesajlar sekmesi) varsayılan olarak kapalıdır.
- Ücretli özellik: çekme işlemleri, yeni veya değiştirilmiş kayıtlar, mesajlar ve depolanan kayıtlar. Kullanımı görüntüleyin öğesine bakın.
- GLS ve DB Schenker için sevkiyat takibiyle ilgili ayrı bir makale bulunmaktadır.
Daha fazla bilgi: paperoffice.ai'de Business veri kaynakları.