Nedir ve ne için kullanılır
PaperOffice, JTL-Wawi'den siparişleri, takip numaralı teslimat fişlerini ve fiyatlı ürünleri okur. Bağlantı resmi JTL API'sini kullanır ve salt okunur moddadır. JTL-Wawi'de hiçbir değişiklik yapılmaz. Veriler operasyonel bir kaynak olarak yansıtılır. Sohbet veya telefon temsilciniz, müşterinin sipariş durumunu yalnızca kimlik doğrulaması yaptıktan sonra bildirir.
Nasıl çalışır
- Knowledge Base AI → Operasyonel kaynaklar bölümünü açın ve Kaynak ekle'ye tıklayın.
- Temeller sekmesinde bir ad girin ve JTL-Wawi olarak Bağlantı'yi seçin.
- Bağlantı sekmesinde, JTL bağlantısı altında JTL Cloud veya JTL-Wawi, yerel olarak yüklü'yi seçin.
- JTL Cloud için Kiracı Kimliği'ni girin. Yerel kurulum için uygulama kaydından alınan HTTPS URL'si'sini ve API anahtarı (yerinde) girin.
- Referans / paket numarası altında, önizleme için gerçek bir sipariş numarası girin.
- Kanıt sekmesinde, müşterilerin nasıl kimlik doğrulaması yapacağını seçin: sipariş numarası ve posta kodu, SMS tek kullanımlık kod veya telefon temsilcisindeki arayan numarası.
- Önizleme sekmesinde Kaydetmeden önizle'ye tıklayın, ardından kaydedin. İlk senkronizasyonu Şimdi senkronize et ile başlatın.
Bilmeniz gerekenler
- Yerel kurulumda JTL-Wawi'nin standart 443 portunda herkese açık bir HTTPS adresine sahip olması gerekir. Dahili adresler ve HTTP engellenir.
- Lütfen hesabınız için JTL Cloud'un zaten etkinleştirilip etkinleştirilmediğini destek ekibinden kontrol edin.
- Art arda üç başarısız veri çekme işleminden sonra kaynak otomatik olarak duraklatılır.
- Veri çekme işlemleri ücretlidir. Knowledge Base AI, Plus planından itibaren mevcuttur.
Daha fazla bilgi: paperoffice.ai'de JTL-Wawi entegrasyonu.