Was ist es, wofür
PaperOffice liest Aufträge, Lieferscheine mit Sendungsnummern und Artikel mit Preisen aus JTL-Wawi. Die Anbindung nutzt die offizielle JTL-API und liest nur. Nichts wird in JTL-Wawi geändert. Die Daten werden als operative Quelle gespiegelt. Ihr Chat- oder Telefon-Agent nennt einem Kunden den Auftragsstatus erst nach einem Nachweis.
So geht's
- Öffnen Sie Knowledge Base AI → Operative Quellen und klicken Sie auf Quelle anlegen.
- Vergeben Sie im Reiter Grundlagen einen Namen und wählen Sie als Anschluss den Eintrag JTL-Wawi.
- Wählen Sie im Reiter Anschluss unter JTL-Anschluss entweder JTL Cloud oder JTL-Wawi vor Ort.
- Bei JTL Cloud tragen Sie die Tenant-ID ein. Vor Ort tragen Sie die HTTPS-URL und den API-Schlüssel (vor Ort) aus der App-Registrierung ein.
- Geben Sie unter Referenz / Sendungsnummer eine echte Auftragsnummer für die Probe ein.
- Wählen Sie im Reiter Nachweis, wie Kunden sich ausweisen: Auftragsnummer und Postleitzahl, SMS-Einmalcode oder Anrufnummer am Telefon-Agent.
- Prüfen Sie im Reiter Probe mit Probe ohne Speichern und speichern Sie. Den ersten Abgleich starten Sie mit Jetzt synchronisieren.
Gut zu wissen
- Vor Ort muss JTL-Wawi über eine öffentliche HTTPS-Adresse mit Standard-Port 443 erreichbar sein. Interne Adressen und HTTP sind gesperrt.
- Ob JTL Cloud für Ihr Konto schon freigeschaltet ist, klären Sie bitte mit dem Support.
- Nach drei fehlgeschlagenen Abrufen in Folge pausiert die Quelle automatisch.
- Abrufe sind kostenpflichtig. Knowledge Base AI gibt es ab Plan Plus.
Mehr dazu: JTL-Wawi-Anbindung auf paperoffice.ai.