Zuerst die Meldung lesen
Verbindung testen zeigt eine konkrete Meldung. Die nächsten Schritte hängen an diesem Text, nicht an einem zweiten Versuch mit denselben Daten.
| Meldung | Was Sie prüfen |
|---|---|
| Host nicht erreichbar oder Port blockiert | Hostname oder öffentliche IP, Port 22, Firewall. Eine LAN-Adresse reicht nicht: Das NAS muss vom PaperOffice-Rechenzentrum erreichbar sein |
| Zeitüberschreitung oder Firewall blockiert | Dieselbe Erreichbarkeit. Der Test wartet auf eine Antwort, die nicht ankommt |
| Verbindung abgelehnt oder Port geschlossen | SSH/SFTP-Dienst auf dem NAS läuft nicht, oder der Port im Dialog ist falsch |
| Host nicht gefunden | Tippfehler im Namen, DNS |
| Anmeldung fehlgeschlagen | Benutzer und Passwort. PaperOffice AI authentifiziert SFTP per Passwort, nicht per SSH-Schlüssel |
| Verbindung steht, Ordner nicht lesbar | Basispfad und Leserecht dieses Benutzers. Bei einer Importquelle prüft der Test nur lesend |
| SFTP-Subsystem konnte nicht gestartet werden | SSH antwortet, SFTP ist auf dem NAS nicht aktiv |
Danach
Mount anlegen oder korrigieren: Wie binde ich ein NAS als Storage Mount ein?. Protokolle: SFTP, WebDAV, S3 und IMAP.
Ohne eingehende Portfreigabe für einen Import: Reverse-SSH, beschrieben in der Erreichbarkeit oben. BYOS bleibt SFTP.