<ol class="decimal"> <li>Öffnen Sie die "Systemsteuerung", klicken Sie unter "Programme" auf "Programm deinstallieren" und suchen Sie in der Liste nach dem Programm PaperOffice. Über einen Rechtsklick können Sie die Option "Deinstallieren" wählen.</li> <li>Anschließend startet das Deinstallations-Programm, evtl. Fehlermeldungen mit OK quittieren. Klicken Sie hier auf den Button "Deinstallieren".</li>
<li><span class="remark yellow">Nach der Deinstallation stellen Sie sicher, dass das Installationsverzeichnis sowie die Setup-Datei "com.paperoffice.setup.de.windows.full.exe", der Setup-Ordner "com.paperoffice.setup.files" und folgende Verzeichnisse entfernt wurden:<br> <code><b>C:\Users\IHR_BENUTZERNAME\PaperOffice</b></code> <br> <code><b>C:\Users\IHR_BENUTZERNAME\AppData\Local\PaperOffice</b></code> </span></li> <br> Prüfen Sie, ob der Installationsordner "PaperOffice" automatisch gelöscht wurde, standardmäßig liegt dieser unter C:/PaperOffice.<br> Falls nicht, muss der von Ihnen manuell gelöscht werden. <li>PC neu starten.</li>
</ol>
<p>Bevor Sie eine Neuinstallation vornehmen, beachten Sie die Einstellungen zum <a href="https://portal.paperoffice.ai/paperoffice/de/kb/paperoffice-classic-dms/ich_habe_probleme_bzw_mein_antivirus_blockiert_paperoffice_-_was_kann_ich_machen" target="_blank">Antivirus</a>. </p> <p>Nehmen Sie nun eine Neuinstallation vor: <ol class="decimal"> <li>Downloaden Sie unter <a href="https://paperoffice.ai/de/paperoffice-classic-testversion-download/" target="_blank">http://www.paperoffice.com/download</a> das aktuelle Installationspaket</li> <li>Dieses Setup mit einem Administratoren-Konto ausführen und durchlaufen</li> <li>Wählen Sie bei dem Schritt, wo die Sprache und Release ausgewählt werden, die Release Nummer, welche Sie erworben haben.<br> Falls Sie über PaperOffice Plus verfügen so wählen Sie das allerneueste Release aus.</li>
<li>Im letzen Setup-Schritt den PC neu starten.</li>
</ol>
</p>