Qué es y para qué sirve
Su Agente de Conversación también puede responder como chat en su sitio web. Los visitantes hacen preguntas allí. El agente responde desde las bases de conocimiento que usted le proporciona.
Cómo hacerlo
- Abra Conversation AI → Agentes de conversación. Edite un agente o cree uno nuevo.
- Abrá la pestaña Chat del sitio web y active el chat.
- Bajo Dominios permitidos, ingrese su sitio web, una dirección por línea, solo https.
- Ingrese el enlace a su Aviso de privacidad.
- Guarde el agente.
- En la sección "Incrustar", haga clic en Copiar código.
- Pegue el código en su sitio web antes de </body>.
Bueno saber
- Sin un dominio permitido, el chat permanece desactivado. No se permite un comodín global.
- El código solo está disponible después de guardar.
- Rotar clave del sitio crea una nueva clave. El código antiguo deja de funcionar.
- Con el rol "Agente público", los visitantes solo obtienen respuestas de bases de conocimiento, no de documentos del espacio de trabajo.
- Puede limitar cuántas nuevas conversaciones se inician por hora.
- Las conversaciones se encuentran bajo Conversation AI → Registro de chat.
- El chat del sitio web es de pago y está disponible a partir del plan Profesional. El análisis automático de conversaciones tiene un costo adicional.
Más información: Chat web del Agente de Conversación en paperoffice.ai.