<p class="remark success">Generalmente los usuarios PaperOffice con PaperOffice Plus son tratados con preferencia, eso concierne a los tiempos de reacción así como a los servicios de complacencia gratuitos / asistencia por parte de nuestro equipo de soporte.</p>
<p> PaperOffice Plus extiende sus licencias de PaperOffice a la gama completa de programas. <br> <p> Desde el contacto personal hasta el soporte gratuito incluido. </p>
<p> Uso extendido de PaperOffice OnlineServices y provisión de todas las actualizaciones intermedias. <br>
<p class="remark primary">Los servicios listados son los <b>servicios garantizados incluidos</b>, la envergadura de soporte actual será evaluada de forma independiente por el equipo de soporte y ampliado sin coste alguno.</p> <hr>
<p class="sub-alt-header">Actualizaciones para la versión adquirida</p> <ul> <li>Todas las actualizaciones para la versión adquirida incluidas nuevas funciones, actualizaciones de calidad, actualizaciones de características y ajustes a normas legales.</li> </ul>
<p class="sub-alt-header">Actualización a todas las nuevas versiones de PaperOffice</p> <ul> <li>Actualización anual gratuita Para las nuevas versiones de PaperOffice (2020, 2021, 2022, etc.)</li> </ul>
<p class="sub-alt-header">Soporte por teléfono y Teamviewer</p> <ul> <li>Soporte-PaperOffice personalizado con un agente de soporte técnico a través de teléfono y Teamviewer (Asistencia remota), un caso de soporte al mes (15min) para todas las licencias, no acumulable.</li> </ul>
<p class = "sub-alt-header"> Servicios en línea de PaperOffice </p> <ul> <li> PaperOffice OnlineServices (<a target="blank" href="https://portal.paperoffice.ai/paperoffice/es/kb/paperoffice-classic-dms/dropmail_einstellungen"> DropMail </a>, <a target = "blank" href = "https://help-es.paperoffice.com/960">MailConnect</a>, <a target="blank" href="https://portal.paperoffice.ai/paperoffice/es/kb/paperoffice-classic-dms/droppage_einstellungen">DropPage</a>) por razones de compatibilidad, solo se pueden utilizar si se utilizan las últimas versiones. </li> </ul>
<p class="sub-alt-header">Soporte por Email</p> <ul> <li>Soporte de Tickets-PaperOffice personal en el PaperOffice Ticket-ConsumerSupport, un caso de soporte al mes (15min) para todas las licencias, no acumulable.</li> </ul>
<p class = "alt-header"> <b> ¿Cómo puedo activar PaperOffice Plus más tarde? </b> </p>
<p> ¡Es fácil! En su interfaz de PaperOffice, haga clic en el símbolo de información en la barra de menú superior. <br> Cambie a la pestaña denominada "Ayuda y soporte técnico del estado del programa". </p>
<img src = "https://api.paperoffice.ai/latest/knowledge/image/15/cc7eb0b9e35a509a3f6a6e7a8548e7b4eef5e9868d37875f3cdd954c4a4d7d17" alt = "Informe del usuario de PaperOffice">
<p> En el área de PaperOffice Plus, verá el botón de activación con la etiqueta "Activar PaperOffice Plus". Haga clic en este. <br> Serás redirigido a la tienda. </p> <p> Active PaperOffice Plus para la cuenta de usuario especificada y reinicie PaperOffice. </p> <img src = "https://api.paperoffice.ai/latest/knowledge/image/15/a3e709985e18178a60cfd8fe10e43422a1ba9b592691dcdbbfb461b25be7977b" alt = "Activar PaperOffice Plus"> <p> <b> ¡Listo! </b> </p>