Per eseguire il downgrade del tuo account utente esistente e già con licenza a una versione inferiore come HOME, procedi come segue:
1. Annulla la licenza dell'account utente
Per assegnare una nuova licenza al tuo account utente, la licenza esistente deve prima essere rimossa.
Per fare ciò, crea un nuovo ticket di supporto su hilfe.paperoffice.com con oggetto "Rimozione licenza" e invia la fattura della licenza PDF come allegato.
2. Avvia PaperOffice senza licenza
Avvia PaperOffice come al solito. Se puoi scegliere una versione, seleziona "HOME Free".
3. Cominciare HOME Free
Non appena PaperOffice HOME Free sarà avviato, riceverai una proposta per l'aggiornamento a "HOME".
Segui i passaggi della procedura guidata.
4. Attiva HOME
Dopo il processo di aggiornamento, PaperOffice si riavvierà automaticamente. Dopo il riavvio, il tuo account utente viene automaticamente concesso in licenza con HOME.