<h3>Описание проблемы</h3> <p>Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой при создании новой базы данных для PaperOffice на некоторых устройствах Synology NAS. Процесс может зависнуть на последнем этапе создания мастер-ключей PaperOffice, что приведет к появлению пустого экрана без дальнейшего прогресса.</p>
<p>Это известная проблема, связанная с устройствами Synology NAS.</p>
<h3>Решение: Ручное обновление DSM</h3> <p>Эффективным решением этой проблемы является ручное обновление Synology NAS до последней версии DSM (DiskStation Manager). Функция автоматического обновления не всегда устанавливает самую последнюю версию, что может привести к проблемам совместимости.</p>
<h3>Пошаговое руководство:</h3> <p><b>1. Скачайте последнюю версию DSM:</b> </p><ul> <li>Посетите центр загрузок Synology: <a href="https://www.synology.com/en-us/support/download" target="_blank">https://www.synology.com/en-us/support/download</a> </li> <li> Найдите и скачайте самую последнюю версию DSM, совместимую с вашей конкретной моделью Synology NAS. </li> </ul>
<p><b>2. Ручная установка:</b> </p><ul> <li>Следуйте официальному руководству Synology по ручному обновлению DSM: <a href="https://kb.synology.com/en-us/DSM/tutorial/DSM_update_how_to_manually_update" target="_blank">https://kb.synology.com/en-us/DSM/tutorial/DSM_update_how_to_manually_update</a> </li> <li> В этом руководстве представлены подробные инструкции по безопасной установке обновления DSM. </li> </ul>
<p><b>3. Переустановка MariaDB и PaperOffice:</b> </p><ul> <li> После успешного обновления DSM перейдите к установке MariaDB и PaperOffice, как обычно. </li> <li> Процесс создания базы данных теперь должен завершиться без проблем. </li> </ul>
<h3>Дополнительная поддержка</h3> <p>Если после выполнения этих шагов у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки Synology для получения дальнейшей помощи.</p>
<h4>Отказ от ответственности</h4> <span>PaperOffice не несет ответственности за действия, проблемы или потерю данных, которые могут возникнуть в процессе обновления или при выполнении этих инструкций.<br> Пользователи всегда должны создавать резервные копии своих данных перед выполнением обновлений системы или внесением изменений.<br> Следуя этим шагам, вы признаете и принимаете любые потенциальные риски, связанные с обновлением вашей системы Synology NAS. </span>