Что делать, если я получаю код ошибки #E405: Интернет-соединение не найдено

<h3><u>Проблема</u></h3>

<p> PaperOffice не запускается, вы получаете <b>"Код ошибки #405 Интернет-соединение не найдено"</b>, но вы уверены, что у вас есть доступ к Интернету. <br><img src="https://api.paperoffice.ai/latest/knowledge/image/15/5b54bb552fb63eb2ebc671a24b16e2ebaf01901c39c76af2749afdfa44696ef6" data-filename="E405_RU.jpg" xss=removed><br></p>

<h3><u>Возможные причины</u></h3> <p>

• Недавнее обновление Kaspersky Total Security блокирует сетевое подключение PaperOffice.<br>
• Любое антивирусное или вредоносное ПО блокирует сетевое подключение PaperOffice.<br>
• Любой установленный брандмауэр блокирует сетевое подключение PaperOffice. </p>

<h3><u>Возможные решения</u></h3>

<p>

1. Удалите «Kaspersky Total Security» или любое другое антивирусное/антивредоносное ПО и перезагрузите компьютер. (рекомендуется)<br>
2. Добавьте полную папку установки PaperOffice в список исключений антивируса/антивредоносного ПО.<br>
3. Проверьте настройки брандмауэра, чтобы разблокировать любые компоненты PaperOffice. </p>