Пользователи PaperOffice с USP Plus обычно обращаются с предпочтениями, это относится к времени реакционирования и бесплатных дополнительных услуг/поддержки со стороны нашей службы поддержки
Перечисленные сервисы являются гарантированными инклюзивными сервисами, фактический объем поддержки оценивается нашей независимой службой поддержки и распространяется бесплатно
Обновления для купленной версии
- Все обновления для приобретенной версии, включая новые функции, качественные обновления, обновления функций и корректировки юридических стандартов
Обновления для всех новых версий PaperOffice
- Ежегодные бесплатные обновления для новых версий PaperOffice (2020, 2021, 2022 и т. д.)
Поддержка по телефону и Teamviewer
- Личная поддержка PaperOffice со стороны сотрудника PaperOffice по телефону и Teamviewer (удаленное обслуживание), один случай поддержки (15 минут) в месяц и для всех лицензий, не суммируемый
Поддержка по электронной почте
- Персональная поддержка через тикет PaperOffice, один случай поддержки (15 минут) в месяц и для всех лицензий, не кумулируется