Regel
Warum die App und nicht das Portal: Support-Ticket in PaperOffice AI.
Weg
- In der Web- oder Desktop-App anmelden.
- Support öffnen.
- Support-Ticket erstellen / Ticket erstellen und den Assistenten ausfüllen.
Deutsch: https://app.paperoffice.ai/de/paperoffice-account/support
English: https://app.paperoffice.ai/en/paperoffice-account/support
Andere Sprachen: /{lang}/paperoffice-account/support.
Im Ticket: Produktbereich, Schritte, Fehlermeldung. Die App-UI folgt der URL-Sprache (35 Sprachen).
Portal
Hilfeartikel ohne Anmeldung: Willkommen im Customer Success Hub.