Was soll ich tun, wenn ich den Fehlercode #E405 erhalte, Internetverbindung nicht gefunden

<h3><u>Problem</u></h3>

<p> PaperOffice startet nicht, Sie erhalten die Meldung <b>"Fehlercode #405 Internetverbindung nicht gefunden"</b>, aber Sie sind sich sicher, dass Sie Zugang zum Internet haben. <br><img src="https://api.paperoffice.ai/latest/knowledge/image/15/4425aa1ccf039f931e972a6511048c34dfb63d4d4b2370834247c06637265a95" data-filename="E405s.jpg" xss=removed><br></p>

<h3><u>Mögliche Ursachen</u></h3> <p>

• Ein aktuelles Update von Kaspersky Total Security blockiert die Netzwerkverbindung von PaperOffice.<br>
• Jede Antiviren-/Antimalware-Software blockiert die PaperOffice-Netzwerkverbindung.<br>
• Eine installierte Firewall blockiert die PaperOffice-Netzwerkverbindung. </p>

<h3><u>Mögliche Lösungen</u></h3>

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1. Deinstallieren Sie „Kaspersky Total Security“ oder andere Antiviren-/Antimalware-Software und starten Sie Ihren PC neu. (Empfohlen)<br>
2. Fügen Sie den vollständigen PaperOffice-Installationsordner zur Antivirus-/Antimalware-Ausschlussliste hinzu.<br>
3. Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen, um alle PaperOffice-Komponenten zu entsperren. </p>