Regla
¿Por qué la aplicación y no el portal: Crear ticket de soporte en PaperOffice AI.
Camino
- Iniciar sesión en la aplicación web o de escritorio.
- Abrir Soporte.
- Crear ticket de soporte / Crear ticket y completar el asistente.
Alemán: https://app.paperoffice.ai/de/paperoffice-account/support
Inglés: https://app.paperoffice.ai/en/paperoffice-account/support
Otros idiomas: /{lang}/paperoffice-account/support.
En el ticket: Área del producto, pasos, mensaje de error. La interfaz de la aplicación sigue el idioma de la URL (35 idiomas).
Portal
Artículos de ayuda sin registro: Bienvenido al Centro de Éxito del Cliente.