Credits
Credits sind das Nutzungskontingent der Organisation. Jede Aktion, die KI, Dokumentverarbeitung oder die API in Anspruch nimmt, verbraucht Credits — in der Web-App, in der Desktop-App, in der Mobile-App, über Agenten und über die REST-API.
Der Credit-Pool gilt gemeinsam für die gesamte Organisation, nicht pro Gerät und nicht pro Benutzer.
Plan-Credits und Guthaben
Der Tarif enthält monatliche Plan-Credits. Sie setzen sich zum Abrechnungsstichtag zurück.
Nutzung über die Plan-Credits hinaus (Overage-Credits) wird vom Kontoguthaben abgezogen, sobald ein monatliches Limit für Overage-Credits aktiv ist. Das Guthaben bezahlt außerdem Planverlängerungen und Aufladungen.
Stand und Verbrauch stehen in der App unter Abrechnung:
- Deutsch: https://app.paperoffice.ai/de/paperoffice-account/billing/overview
- English: https://app.paperoffice.ai/en/paperoffice-account/billing/overview
Wenn Credits aufgebraucht sind
Aktionen können abgelehnt werden, bis Plan-Credits zurückgesetzt, der Plan erweitert oder Guthaben aufgeladen ist. Inhalte werden dadurch nicht gelöscht. Der ausführliche Weg: Was passiert, wenn die Credits aufgebraucht sind?.
Unterkonten wenden sich an den Organisationsinhaber oder Administrator. Auto-Refill (automatisches Nachladen) steht je nach Tarif in der Abrechnung zur Verfügung.
Für zahlende Organisationen kann ein kurzer Kulanz-Puffer greifen; er ersetzt weder Aufladen noch einen passenden Tarif.
Was diese Seite nicht ist
Entwickler-Limits, Response-Header und Poll-Kosten stehen in der API-Dokumentation: Limits und Credits.
Abrechnung von MCP-/Connector-Aufrufen: Credits und Abrechnung für AI-Connector-Aufrufe.
Produktüberblick: Was ist PaperOffice AI?.
Plan wechseln, Guthaben aufladen und Rechnungen: Plan, Guthaben und Rechnungen. Der Klickweg: Guthaben aufladen.