Qué interfaz describe esta base de conocimientos
PaperOffice AI en el navegador y como aplicación de escritorio comparten la misma interfaz. Los caminos, capturas de pantalla y puntos del menú son válidos para ambos.
| Cliente | Dirección / Acceso | Esta KB |
|---|---|---|
| Navegador (Aplicación web) | app.paperoffice.ai | sí |
| Aplicación de escritorio (Electron o PWA de escritorio instalada) | la misma interfaz PaperOffice-AI | sí |
| Aplicación móvil (teléfono inteligente) | navegación propia | no — PaperOffice AI Móvil |
Temas generales del producto (Credits, cuenta como regla) se encuentran en PaperOffice AI: ¿Qué es PaperOffice AI?.
PaperOffice Classic DMS es un producto diferente. La ayuda de Classic está en la base de conocimientos PaperOffice Classic DMS, no aquí.
Qué se puede encontrar aquí
Configuración de la organización, Workspaces y los demás caminos de la aplicación web y de escritorio.
Inicio de sesión: Iniciar sesión, registrarse, contraseña.
Abrir configuración de la organización: Abrir configuración de la organización.
Primer Workspace: ¿Cómo creo Workspaces en PaperOffice AI?. Guardar documento: Añadir documento. Importar existencias: ¿Cómo importo datos a Workspaces?. Cambio desde Classic: De PaperOffice Classic a PaperOffice AI.
La interfaz se puede instalar en el navegador como aplicación de escritorio (PWA). Es la misma aplicación PaperOffice AI, no un segundo producto.
Eliminar la cuenta de la organización (solo Root): ¿Cómo elimino mi cuenta de PaperOffice AI?.
Portal y tickets
Los artículos de ayuda sin inicio de sesión están en el Centro de Éxito del Cliente. Los nuevos tickets de soporte se crean en la aplicación PaperOffice AI, no en el portal.