Qué interfaz describe esta base de conocimientos
PaperOffice AI en el navegador y como aplicación de escritorio comparten la misma interfaz. Los caminos, capturas de pantalla y puntos del menú son válidos para ambos.
| Cliente | Dirección / Acceso | Esta KB |
|---|---|---|
| Navegador (Aplicación web) | app.paperoffice.ai | sí |
| Aplicación de escritorio (PWA de escritorio instalada) | la misma interfaz de PaperOffice AI | sí |
| Aplicación móvil (teléfono inteligente) | navegación propia | no — PaperOffice AI Mobile |
Temas generales del producto (Credits, cuenta como regla) se encuentran en PaperOffice AI: Was ist PaperOffice AI?.
PaperOffice Classic DMS es un producto diferente. La ayuda de Classic se encuentra en la base de conocimientos PaperOffice Classic DMS, no aquí.
Qué se puede encontrar aquí
Configuraciones de la organización, Workspaces y los demás caminos de la aplicación web y de escritorio.
Inicio de sesión: Anmelden, registrieren, Passwort.
Abrir configuraciones de la organización: Organisationseinstellungen öffnen.
Primera Workspace: Wie lege ich Workspaces in PaperOffice AI an?. Guardar documento: Dokument hinzufügen. Importar existencias: Wie importiere ich Daten in Workspaces?. La primera hora: Die erste Stunde in PaperOffice AI. Migración desde Classic: Von PaperOffice Classic zu PaperOffice AI.
La interfaz se puede instalar en el navegador como aplicación de escritorio (PWA). Es la misma aplicación PaperOffice AI, no un segundo producto.
Eliminar la cuenta de la organización (solo Root): Wie lösche ich mein PaperOffice AI Konto?.
Portal y tickets
Los artículos de ayuda sin inicio de sesión se encuentran en el Customer Success Hub. Los nuevos tickets de soporte se crean en la aplicación PaperOffice AI, no en el portal.